??? 深入小區，“看”房屋防水。臨近雨季，房管局志愿服務隊走訪查勘全縣多個小區，重點勘房屋防水措施的落實情況，督促物業備足防汛物資，搞好技術培訓，加強查勘維修，把各項工作真正落到實處，確保居民順利度過雨季。
??? 融入群眾，“聽”問題意見。了解群眾對于房產業務辦理的相關需求，現場放置意見箱征集市民意見，主動邀請市民參與填寫意見征集表，與市民面對面，與問題面對面。實實在在為群眾辦實事，認認真真為群眾解難題，拉近干群關系，努力成為基層群眾的貼心人。
??? 心系業主，“幫”群眾解難。工作人員主動向小區業主免費發放房管局宣傳資料與便民聯系卡，現場“一對一”的解答市民反映的問題，做好房產政策法律宣傳、咨詢和服務工作，努力夯實基礎，排解群眾遇到的難處，化解房產辦理的難題，全心全意為居民排憂解難。本次活動共現場受理市民咨詢100余人次，填寫意見征集表80余份，發放宣傳資料300余份。 （王斐斐）
（作者：柴晶晶)