??? 董善軍
??? 小高開手機店有四五年了，初八這天開業邀請我去喝喜酒，我欣然接受。人逢喜事精神爽，小高見到捧場的人，自然起勁，手中的酒杯滿了空，空了滿，數杯入肚后竟然有些過量，走起路來東歪西晃，說起話來磕磕絆絆，和正常狀態下判若兩人。
??? 我拽著他的胳膊到店里的柜臺后醒酒。半個小時過后，進來一個修手機的，滿臉的焦急：“師傅，快看看我的手機，也不知道是哪的毛病，說開不開機就開不開機，和別人失去聯系還真別扭，希望能盡快修好……”小高接過手機左看右看，遺憾地說：“哎呀，你這手機可真是大毛病……”他用手按了按開機鍵，見無反應就搖頭：“看來得換主板。換個好主板得好幾百，還不如買個新的……”他邊說邊指著貨架上的手機說：“我這里是春節后進的第一批貨，完全是正品手機，價位不高功能還全，以舊換新吧。看你是個實在人，四百元拿走吧！”
??? 來人經不住小高的忽悠，竟然爽快地掏錢買下欣然離去。小高拿起那人留下的壞手機，三按兩按竟然開機了！
??? 我好奇地問：“哪里的毛病？”“一般人我不告訴他，其實是小毛病，恢復一下出廠設置就行。但對客戶不能實話說，得學會化簡為繁，得想法讓他放棄維修。你想想，修一次手機費工夫不說，收錢少咱不合適，收錢多客戶不滿意。讓他換新的雙方都滿意……”沒想到這小子還真有些門道！
??? 我又問：“那這手機你咋處理？”小高嘿嘿一笑：“當二手再賣掉。”
??? 我恍然大悟：“‘高’，實在是‘高’！”