德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報全媒體記者胡兵通訊員李勇）

近日，慶云縣公安局紅云派出所民警張舜堯走訪中了解到：轄區(qū)趙某的母親張某已年過花甲，由于沒有二代身份證，給就醫(yī)、養(yǎng)老等方面造成不便。

了解情況后，張舜堯進一步調(diào)查得知，張某患有精神疾病，近十多年來經(jīng)常走失。由于無法采集其本人人像信息等原因，在2012年張某被注銷戶口。2018年至今，張某一直在慶云縣徐園子鄉(xiāng)某村生活。由于患有精神疾病，張某十分抗拒與陌生人交流，不能和普通人一樣來到戶籍大廳辦理身份證，并且對被拍照十分反感。

張舜堯?qū)Ξ斒氯瞬辉诒据爡^(qū)內(nèi)生活、不能配合辦理證件等問題，多角度進行思考，并多次與徐園子派出所民警一道，到張某生活的村走訪。他們了解到張某喜歡跳廣場舞后，張舜堯有了主意，以廣場舞協(xié)會工作人員送舞蹈服裝為由，驅(qū)車來到張某家。經(jīng)過耐心講解，張某欣然接受了工作人員贈送的舞蹈服裝，張舜堯借機以需要拍照留資料，成功獲取了張某的人像信息。最終，在張舜堯與村委會及相關(guān)部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)下，張某成功恢復(fù)戶口，辦理了二代身份證，解決了困擾鄭某一家人的難題。