慶云實現(xiàn)醫(yī)保工作站鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋
“醫(yī)保專干”跑腿 群眾報銷不愁
德州新聞網(wǎng)訊(王潔令解賽賽)“沒想到只在鄉(xiāng)鎮(zhèn)交了一次材料,該報銷的就都給我報了?!?月19日,慶云縣參保人員楊玉霞笑著說。她住院總費用是1167.52元,通過一次報銷、二次報銷、醫(yī)療救助后,個人只花了200多元?!耙郧耙娇h里交好幾次材料,費時費力,現(xiàn)在的政策真好?!睏钣裣枷硎艿降谋憬輬箐N服務(wù),得益于慶云縣推行的“一站式、一窗口、一單制”結(jié)算模式。
為深化“放管服”,最大限度簡化報銷流程、優(yōu)化服務(wù)路徑、方便患者報銷,讓患者充分享受各項醫(yī)療待遇,慶云將縣級權(quán)責(zé)科學(xué)下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立醫(yī)保工作站,配備“醫(yī)保專干”,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)“醫(yī)保專干”匯總?cè)罕姷尼t(yī)療費用和報銷所需材料,上傳報銷信息,縣醫(yī)保局及時登記結(jié)算,患者只需交一次材料、在一個窗口,就能完成基本醫(yī)療保險、基本醫(yī)保二次報銷及醫(yī)療救助等“一站式”結(jié)算。去年,該縣共辦理800余件,切實減少了群眾跑腿次數(shù)。
同時,慶云縣合理調(diào)整醫(yī)保報銷工作流程,減少經(jīng)辦環(huán)節(jié),明確辦結(jié)時限,提高辦事效率,壓減報支周期。還建立起窗口結(jié)算服務(wù)一次性告知制度,經(jīng)辦人一次性告知患者需提交的所有材料。
王燕是慶云鎮(zhèn)“醫(yī)保專干”,2018年,她開始接手醫(yī)保工作,從最初的手續(xù)繁瑣、部門多、報銷困難、報銷慢,到現(xiàn)在的“一站式、一窗口、一單制”結(jié)算,不論群眾還是她自己,都切實感受到了醫(yī)保改革帶來的便利。
王燕介紹,自從施行“一站式、一窗口、一單制”結(jié)算模式以來,群眾醫(yī)保報銷都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保工作站辦理。填好表后“醫(yī)保專干”代辦,報銷的醫(yī)療費直接轉(zhuǎn)賬到群眾銀行卡里,改變了以前要到多部門跑腿辦事的現(xiàn)象,方便了群眾。
慶云縣醫(yī)保局局長徐金英表示,目前,慶云縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全部設(shè)立醫(yī)保工作站,基層群眾醫(yī)保報銷由“醫(yī)保專干”代辦,真正將“困難麻煩由政府解決,把方便實惠送給群眾”落到實處。下一步,該縣將把報銷工作重心從服務(wù)大廳線下結(jié)算轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上審核支付,醫(yī)保報銷工作周期將得到進(jìn)一步縮短,最終解決“報銷難、報銷慢”的難題。