德州新聞網訊（德州晚報全媒體記者張明凱通訊員艾敏）

5月8日，德城區行政審批服務局與銀座集團德州商城有限公司簽署了“政商合作”戰略協議（第二批），在德州銀座大學路店和德州銀座商城店增設兩個“政務便民服務點”，群眾在逛商場時，就可以在銀座商城大學路店和商城店咨詢和辦理審批業務。

“政商合作”是德城區政務服務領域的一項重要改革，是今年審批部門與商場共同服務群眾和企業的創新實踐，不僅能對便民事項起到良好的分流作用，還在一定程度上緩解了到辦事窗口不方便、人員過于集中等問題。

“推行‘政商合作’服務，實現了多方共贏，方便市民就近辦事，還能更好地增加商場的潛在客戶。預計將為近300家商戶及周邊居民的業務辦理帶來便利。”銀座集團德州區域總經理助理金輝說。

“這次在原來35項高頻事項的基礎上，增加了6項食品小作坊小餐飲登記業務，實現了41項事項，可以在銀座商城大學路店和商城店辦理。”德城區行政審批服務局四級主任科員張立欣說。

在“政務便民服務點”，群眾不僅可以選擇“就近辦”，還能實現“居家辦”。據介紹，辦事群眾在咨詢業務的時候，可以撥打“居家辦”服務熱線，通過電話預約上門服務，話務人員一次性告知申請材料，確認群眾材料齊全后，立即將訂單分配給政郵服務專員。政郵服務專員5分鐘內響應并與辦事群眾確認時間、地址，30分鐘內上門到戶，材料無誤的情況下如該事項可全程網辦，實時為群眾在政務網上進行申報。如該事項不可全程網辦，由服務專員進行材料初審和收件，審批結果郵寄到家。