德州新聞網訊(德州晚報全媒體記者袁明慧通訊員高志凱)
“你好,我是3單元的樓道長,昨天你反映的樓下建筑垃圾已經清理。”德城區豐華小區樓道長們在回訪居民訴求時說。豐華小區是城中心的老舊小區,基礎設施差,物業管理缺位,社區堅持黨建引領物業,通過社區黨組織領辦物業企業的模式,創新“三找雙定”工作法,該小區逐漸形成居民自我管理、自我教育、自我服務;需求導向定清單,提升社區服務群眾的能力和水平。
據悉,今年以來,德城區創建“紅心潤德”黨建品牌,把“紅色物業”建設納入城市基層黨建整體布局,構建共建共治共享新格局。立足居民小區多、老舊小區占比高的特點,采取專業化物業服務、社區黨組織領辦物業企業、國有物業企業兜底服務、集體經濟組織合作社組建物業企業四種模式,保障物業服務全覆蓋,推動物業服務管理有效融入基層治理全局,讓黨建有溫度,讓民生能感知。
金紫荊小區是一個高檔成熟小區,業主普遍文化程度高、經濟收入高、社會地位高、人際關系冷。通過社區黨委指導成立物業黨支部、小區網格黨支部、業委會,四方構建“紅色同心圓”,實現居委會收集信息、小區黨支部調解矛盾、物業黨支部優化增值服務、社區黨委鏈接資源的聯動局面;通過黨組織引領下的聽群眾說事、邀群眾議事、為群眾辦事、向群眾曬事、請居民評事的“五步工作法”,激發居民參事議事熱情,共同協商解決鄰里矛盾60余起,督促物業整改問題20余個,真正實現“小事不出網格、大事不出街道、難事部門轉辦”。