德州新聞網(wǎng)訊

“心里疙瘩解開了，我們兄弟倆也和睦了。”近日，慶云縣慶云鎮(zhèn)村民范某給鎮(zhèn)級(jí)“一站式”矛調(diào)中心工作人員打來感謝電話。

范某兩兄弟因耕地和糧食補(bǔ)貼問題引發(fā)矛盾，找到慶云鎮(zhèn)“一站式”矛調(diào)中心，希望專職調(diào)解員幫助解決問題。矛調(diào)中心工作人員采取“面對(duì)面”調(diào)解方式，向雙方當(dāng)事人擺事實(shí)、講道理、抓親情、解癥結(jié)，循序漸進(jìn)地讓兄弟二人都認(rèn)識(shí)到各自的錯(cuò)誤，進(jìn)而讓雙方各退一步達(dá)成協(xié)議。

近年來，慶云鎮(zhèn)集中老黨員志愿調(diào)解服務(wù)隊(duì)、司法所、“12345”市民熱線、民警、網(wǎng)格員等人員，打造“一站式”矛調(diào)中心，暢通群眾反映渠道，做到簡單事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)處理、復(fù)雜事項(xiàng)多部門聯(lián)合處理，努力將矛調(diào)中心打造成矛盾糾紛調(diào)處化解“終點(diǎn)站”。（德州晚報(bào)全媒體記者 張祺媛 通訊員 張?zhí)鹛穑?/p>