□本報記者 王秀青 本報通訊員 王月新

11月14日，在陵城區鄭家寨鎮新城社區“老支書談心茶舍”，值班的金牌調解員李主后接待了居民李紅。據李紅反映，樓下廣場天天有人跳舞，音響震天響，本來自己就睡眠不好，這下更影響休息了。李主后了解情況后，馬上與廣場舞隊負責人溝通，經協商，將他們的活動地點轉換到社區黨群服務中心大院內，雙方都很滿意。

鄭家寨鎮共有98個自然村、4.5萬人，村莊多，基層治理壓力大。該鎮持續聚焦基層微治理，今年10月，在新城社區“一站式”矛盾調解中心試點設立“老支書談心茶舍”，邀請1名農村退休黨支部書記擔任首席調解官，3名退休黨支部書記擔任金牌調解員，3名現任黨支部書記兼職調解員，充分發揮他們知民情、懂民意的優勢，打通疏導村民矛盾糾紛的“最后一公里”。

這4名退休黨支部書記，群眾基礎好、德高望重，熟知政策、法律，基層工作經驗豐富，善于調處各類矛盾糾紛，退休不褪色，充分發揮老干部余熱，組成了金牌調解團。在“老支書談心茶舍”宣傳彩頁上，詳細介紹了調解員的情況，包括姓名、照片、聯系方式、擅長調解矛盾的類型等信息，群眾可以隨時來訪，也可提前預約。

“我們圍繞婚姻家庭、鄰里矛盾、土地糾紛等民間糾紛，分類建立矛盾糾紛問題清單。”金牌調解員劉金堂介紹，可以現場解決的問題，調解員立即回復；不能現場解決的，召開專題會議研究，商量解決對策并及時反饋，形成接待、轉辦、處理、反饋的“閉環鏈”，確保“件件有回音”。“我們還常態化開展普法宣傳，將法治宣傳和法律知識普及融入日常的調解中。”金牌調解員孫華勛說道。

截至目前，“老支書談心茶舍”已調處各類矛盾糾紛14件，接待群眾咨詢70余人次，心理疏導11人，預防信訪矛盾糾紛3件，協助社區開展公益宣傳5場次。

“鄉村振興要夯實鄉村治理這個根基，我們在踐行‘楓橋經驗’的基礎上，充分發揮這些老同志的特長和智慧，成效顯著，受到群眾歡迎。”鄭家寨鎮黨委副書記、政法委員李俊濤介紹，下一步，將進一步擴大調解團規模，把更多老干部、老黨員、老教師、老模范等銀齡先鋒納入隊伍，為鄉村治理注入新能量。同時，將在全鎮推廣“老支書談心茶舍”試點經驗，打造基層治理新品牌。