□記者徐冬曉 通訊員魏晨晨

在陵城區義渡口鎮北小高村有一家小茶館，名叫“民情茶館”，茶館里擺放著幾張方桌，幾套茶具，房屋內裝飾簡約，各類圖書擺放在書架上。村民在這里對坐而談，氛圍輕松，暢所欲言，笑聲朗朗。“在這里不僅可以免費喝茶，還可以盡情傾訴，化解矛盾，是村里老百姓喜愛的‘網紅茶館’。”義渡口鎮北小高村黨支部書記高文彬說道。

近年來，義渡口鎮聚焦“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交、服務不缺位”目標，整合資源，將北小高村新時代文明實踐站打造為集理論宣講、黨群會客、民意收集、鄉風建設等功能于一體的“民情茶館”，探索基層治理新模式。

“日常生活中村民之間難免會產生各種小糾紛、小摩擦，有些村民礙于面子不愿意到村委會進行調解，他們更喜歡來到‘民情茶館’說一說、聊一聊。”高文彬說。在“民情茶館”的記事本上，詳細記錄著每一次調解、每一次宣講。在高文彬看來，這就是北小高村的一本“民情日記”，記錄著村民的喜怒哀樂。

對于村民間的各種小糾紛、小摩擦及村民對村里工作的意見建議，北小高村“兩委”安排雙方當事人到“民情茶館”組織“五老人員”協助化解，使茶館成為村民與村民、村委會與百姓之間溝通的橋梁，讓茶館成為“知民意、訪民情、解民憂”的有效場所。

此外，在“民情茶館”內，群眾可以通過網絡電視連接“學習強國”學習平臺，方便又快捷。不僅如此，茶館月月有主題、周周有活動，既有理論政策學習、愛國主義教育，又有技能學習、產業發展等實操實踐，儼然成為群眾休閑、娛樂、學習的新陣地。

該村還組建了“民情茶館”宣講團，吸納“五老人員”為宣講骨干，運用課件、短視頻、電影等現代多媒體手段，穿插有獎問答、游戲互動等環節，宣傳創新理論、惠農政策、農業技術、法律法規等，讓群眾在喝茶休憩時也能學到知識、習得技能。