??? 本報訊（通訊員 陳麗 秦朋）市政務中心房管局窗口強化 “四化工程”，切實改善服務態度，群眾滿意度不斷提升。
??? 登記服務人性化。在窗口設置服務對象告知單，公開辦事程序、業務流程、辦事時限；延長下班時間，加班受理最后一份業務，不讓群眾跑第二次；集中或預約辦理大批量業務。
??? 科學管理制度化。健全各項規章制度，用制度規范員工行為，強化制度管事、管人機制，做到工作有標準、管理有制度、行為有準則、考核有依據，工作效率不斷提升。
??? 質量管理常態化。依托房屋登記審核委員會，采取隨機抽查、定向抽查、專項抽查等方式，對房屋登記資料進行質量檢查，加強規范化管理，實現辦證零錯誤的目標；登記業務人員對所辦理的業務終身負責，避免“暗箱操作”。
??? 辦證工作快捷化。不斷完善業務辦理“綠色通道”，簡化項目辦證程序，全力服務企業發展，將抵押注銷登記與重新抵押登記合并辦理，當事人由原來往返2次改為1次就可辦結，辦理時限比原來縮短一半，為企業融資贏得了時間。 1—7月份共辦理企業抵押登記456件，面積383191平方米，貸款金額4.55億元，受到廣泛好評。