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德州武城的陳女士購買了武城尚品公寓的商品房，自打簽了合同之后，那就盼著早點住上新房，但真到了交房的時候，陳女士卻拒絕收房，這究竟是怎么回事呢？

德州武城陳女士：“說是可視對講樓，實際沒有看到可視。”

陳女士說，這是德州武城尚品公寓當初的宣傳材料，正是看到這上面有綠化、有立體車庫才決定買這里的房子。

武城尚品公寓業主：“光電動車進來就放不下，別說車了。”

不過，在5月1日交房的時候，陳女士才發現，這里的場景并不是宣傳材料上描述的那樣。因此，她和其它業主拒絕收房。

武城尚品公寓業主：“早知道這個樣，我們買這個干什么啊。”

不僅如此，按照當時合同的約定，陳女士所購買的住房應該有“可視對講樓宇系統”，但實際卻并不是這樣。

德州武城陳女士：“實際上面我沒有看到可視……”

另外，合同上說明的“雙層中空鋁合金窗”也被換成了塑鋼材質的窗戶。

德州武城陳女士：“雙層中空鋁合金窗，現在是塑鋼的吧。”

按照業主的說法，當初他們在簽訂購房合同前，售樓人員說，公寓前帶噴泉的這片空地也是尚品公寓小區的一部分，他們可以使用，但現在，他們發現這片空地的產權是另外一家單位，他們能使用的僅是柵欄內的這一小片院落。

武城尚品公寓業主：“甭說車子了，現在人下來都站不開。”

事情是不是像業主所說的這樣呢？武城尚品公寓兩個售樓處大門緊鎖找不到工作人員，隨后，生活幫幫辦經多方聯系，才找到一位開發商的負責人葛先生。葛先生說，他們當初并沒有承諾提供免費車位，只是說可以協調建設，但沒有業主報名，因此車庫的事情也就不了了之。

德州同盟置業有限公司葛慶峰：“醫院合作，可以建立體車位，沒有報名的，也沒有要的，現在交房了又說要了。”

武城尚品公寓的業主說，這棟樓里90多戶業主分享這300多平米的院子，如果每家有幾輛自行車，院子里都放不開，高層小區容積率如果超過5，就會嚴重影響業主的生活舒適度。而尚品公寓的容積率明顯超過這個數字。

德州同盟置業有限公司葛慶峰：“我就跟政府花了615萬，買了這1畝7分地，容積率達到13。”

那么，陳女士等業主們合同上約定好的可視對講系統和鋁合金窗戶，為什么被開發商更換了呢？

德州同盟置業有限公司葛慶峰：“確實是我們的失誤，給業主造成的損失，我們該承擔的承擔。”