答疑解惑
來源:德州新聞網
客戶問:
為什么我的建行手機銀行轉賬的限額只有5000元?
建行德州分行網絡金融業務中心客戶經理王健答:為了保證客戶資金安全,建行手機銀行簽約客戶在以下兩種情況會將限額下調至5000元。若您同時綁定兩臺手機設備,新手機為半綁定狀態,轉賬單筆日累計限額為5000元,解除舊手機綁定并間隔15分鐘后可解除該限額控制。網銀盾客戶可通過個人網銀“我的賬戶-手機銀行管理-設備綁定與解綁”功能將新綁定的手機設為主綁。或者用舊手機登錄手機銀行,在彈出的綁定關系提示頁面下方選擇 “確認變更”。此外您還可以攜帶有效身份證件、簽約手機銀行的儲蓄賬戶前往全國任意建行網點辦理。
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