——德州市人民醫院肛腸外科建設規范化“無痛病房”
德州新聞網訊 德州晚報全媒體記者閻潤珍通訊員李夢嬌
說起肛腸疾病,很多人第一印象那就是——“痛”!不僅是疾病的疼痛,更痛的是術后換藥和術后的排便。為了打破這個“瓶頸”,德州市人民醫院肛腸外科在李貴信主任的帶領下,借鑒國內先進技術及管理經驗,建設規范的“肛腸外科無痛病房”,體現“以人為本”的服務理念。
“醫生技術高超,我沒感覺多么痛苦”
李貴信介紹,近年來,肛腸外科致力于各種疑難雜癥、復發復雜性肛腸病的臨床研究,在中西醫結合治療各類慢性便秘、腸道炎癥性疾病、大腸水療技術治療便秘等方面達到國內先進水平。在保護肛門功能、提高療效、減少并發癥及復發率等方面積累了豐富的經驗。
“過去聽慣了人們對痔瘡手術后痛苦的描述,手術前確實有些害怕。但是,李主任技術高超,術前術后沒感覺多么痛苦。”1月12日,即將出院的秦先生對記者說道,特別是術前術后進行了中藥熏洗、中藥灌腸等中醫治療,舒適度大幅提升。
“我們科室積極開展肛腸科新技術、新業務,在肛腸疾病的無痛微創技術的開展和實施方面達到國內領先水平,先后4次在全國和省級學術會議上做經驗交流,并得到廣大患者的好評。”李貴信說。
“聽說這里無痛治療,我才敢來做手術”
“由于害怕疼痛,這個手術已經拖了兩年了。聽說德州市人民醫院肛腸外科是無痛治療,我才敢來做手術。感謝李主任和悉心照料我的護士,不僅成功切除了痔瘡,而且還把疼痛降到了最低。”1月12日,55歲的患者馬紅(化名)感激地說道。這只是人民醫院肛腸外科開展無痛微創手術,讓患者滿意的一個縮影。
為了最大限度地減輕患者圍手術期的痛苦,提高患者的滿意度,肛腸外科制定了規范化的疼痛管理流程、無痛病房建設實施方案,最大限度地減輕患者圍手術期痛苦,患者恢復快、住院時間大大縮短,提高了患者的滿意度。
“時刻以病人為中心,用微笑溫暖患者”
“出院后,一定要注意飲食、功能鍛煉,排尿、排便要注意方法,有特殊情況一定要隨時復診。”1月12日,護士長牛麗君囑咐一位即將出院的患者。
“一個微笑就能溫暖患者,和患者溝通要掌握技巧,我們時刻以病人為中心,提倡人性化服務。”牛麗君說,科室時刻加強病區規范化管理。
在以后的工作中,肛腸外科全體醫護人員將繼續圍繞醫院重點工作,深入推進醫院服務管理,打造醫患滿意科室。