——“紅色杏林”融入黨建、打造多學科發展“特色名片”、上線移動與智慧護理
德州晚報全媒體記者辛昊龍通訊員李蕊
過去的一年,德州市陵城區中醫院積極發揮為民服務孺子牛、創新發展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛的精神,按照“1個核心、3大中心、6項推進、1個目標”的“1361”年度戰略部署,提升工作標準,創新思路方法,克服新冠肺炎疫情及外部環境變化帶來的不利影響,把“紅色杏林”融入黨建,打造多學科發展“特色名片”、上線移動與智慧護理、推進新技術新項目開展,醫院效率、質量、效益各項指標全面向好,業務發展逆勢上揚,展現出了高質量、可持續發展的新氣象。
“紅色杏林”融入黨建提升醫院軟實力
陵城區中醫院把文化建設作為黨建工作重要內容,以提升基層黨支部服務能力為抓手,創新黨建文化活動形式,不斷激發基層黨建活力。
2021年,黨史學習教育拉開了“建黨百年”和“十四五”新征程的新開篇。以十九屆六中全會精神為指引,始終不忘初心,堅定信念。醫院黨委班子分批走訪慰問退休老黨員,為三位退休老黨員頒發“光榮在黨五十年”紀念勛章,播放《我愛你中國》建黨一百周年MV、收看習近平總書記七一重要講話、舉辦以“百年風華路、奮斗正當時”為主題的演講比賽,開展以視頻講述英雄故事、“沂蒙精神”宣講團宣講黨課等,豐富的黨建活動,充分激發了基層黨組織的活力,真正實現了一個黨員就是一面旗幟,黨員帶頭創先爭優;一個支部就是一個戰斗堡壘,發揮支部的組織宣傳優勢和統籌引領作用,引領助推學科發展。
助力文明城創建打造德州市衛健系統樣板
陵城區中醫院作為德州市創建全國文明城市工作樣板點位重點打造單位,領導班子親自帶隊督導,高效落實即時整改,為推進創建工作提供了強有力的組織保障。
在醫院入口處、大廳以及院內宣傳載體等處,完善所有標準要求的標識、宣傳欄、母嬰室等志愿服務內容;志愿者們為交通執勤、幫包小區、規范停車秩序等項工作無論寒暑付出了艱辛的勞動。創城辦每天四次巡查該院各樓層與周邊重點區域的衛生狀況。市區領導、德州市全國文明城市創建工作觀摩團與德州市衛健系統創城樣板點位觀摩團在考察過程中對中醫院創城成果給予高度評價。
疫情防控慎始如終交出“精彩答卷”
“疫情就是命令,防控就是責任?!鳖A檢分診作為醫院疫情防控的第一道防線,繼續實行嚴格的預檢工作,體溫、健康碼、行程碼以及流行病學的調查等仔細審查,門診嚴格落實一患一診室制度。
院感科落實各項疫情防控制度措施、檢查督導防控落實情況、舉辦疫情防控知識競賽、召開疫情防控聯席會議、分批次安排全院人員接種疫苗、安排醫護人員駐扎陵城區疫苗接種點、建立并培訓核酸檢測隊伍、組織人員疫情下各種場景的救治演練等工作。醫院核酸采集團隊分批次為陵城區第三中學、第三實驗小學、實驗小學師生開展進校核酸檢測工作,助力校園疫情常態化防控。
學科建設再獲新突破彰顯醫院實力“新名片”
學科建設是實現醫院發展規劃的重要支撐,是醫院全面協調可持續發展的基礎和內在動力,是打造醫院優質品牌的重要手段。
2021年,卒中、胸痛、創傷三大中心建設穩步推進,“五個全科化”工作持續深入,醫療業務全面提升,帶動了醫院高質量可持續發展。腦病科入選山東省中醫藥臨床重點專科。骨傷科榮獲“山東省縣域中醫藥龍頭專科”稱號,骨傷科在內等七個專業科室還獲得“中醫優勢??平ㄔO單位”稱號,肛腸科獲評“德州市縣域龍頭??平ㄔO單位”。中醫日間病房獲得醫療同行認同的良好效果,收治出院人數1500余人,三伏貼1900余貼,三九貼1500余貼,2021年膏方節共計定制膏方200余方;新技術、新項目、限制類技術及三四級手術量明顯提高,成功開展限制類技術心臟介入手術132例,胃腸鏡手術200余例,骨外科手術近千例,三四級手術占35%,僅髖關節、膝關節置換術123例。
正式上線移動與智慧護理提升患者滿意度
“禾苗經過雨露的滋潤,一定果碩糧豐;生命經過護士的關愛,一定煥發青春……”去年9月,一位年近八旬的患者,在出院前寫下了一封令人動容的“詩歌體”感謝信,感謝醫院護理人員無微不至的照顧。
“就醫體驗大提升”是2021年度提高患者滿意度工作的重點。院內醒目的標識,適合老年人閱讀的宣傳冊、宣傳標語;窗口科室和護理部通過多場次禮儀培訓、向患者發放滿意度調查表等形式提升滿意度;門診部通過導醫和志愿者,引導來院人員盡快就診;老年友善醫療機構的創建,為老年人提供便捷的就診服務;醫院利用健康節日開展宣教活動,開展糖尿病、高血壓、腦卒中、胸痛、急救知識、中醫中藥知識等健康講座進社區、學校等活動。義診服務隊,深入各鄉鎮、社區、大型廣場、村莊等開展醫療衛生行業義診服務活動,把健康生活和防病治病知識傳授給群眾。
2021年,醫院正式上線移動護理與智慧護理,使用信息化手段來提升患者的就醫體驗、改善就診流程;運用質量管理工具、PDCA、品管圈等方式持續改善護理質量,使護理質量管理更加科學化;優質護理示范病房覆蓋率100%;開設了PICC護理門診;對照五個全科化中中醫護理全科化要求,2021年開展中醫護理技術共163226人次;以“承岐黃薪火,展天使智慧”為主題的中草藥作畫作品參加山東省衛健委組織的中醫藥健康文化知識大賽;參加區衛健局舉辦的“我為優質服務添風采”演講活動;2021年5人入德州好護士評選。
推進新技術新項目開展提高醫療服務水平
新技術、新項目的開展是醫院前進的動力。近年來,陵城區中醫院緊跟現代醫學技術前沿,不斷引進新設備,開展新技術,千方百計提高醫療質量,一步步把中醫做精做強,做老百姓放心醫院。
2021年,該院開展各類新技術、新項目40余項。如影像中心引進樹坤AI平臺,采用大數據方式對比分析結節的性質,為臨床制定治療方案提供科學依據;特檢科創新開展肝臟、乳腺及甲狀腺腫物介入超聲檢查與射頻消融治療,超聲造影為超大腫物的射頻消融術后的評估提供了極具價值的信息;檢驗科承擔了核酸檢測任務,配合生長激素激發試驗、甲功檢測,為矮小病患提供診斷依據。藥劑科門診西藥房調配處方30398張,中藥房調配處方12696張,《藥訊》為醫務人員和患者合理應用藥品提供專業指導。
“征途漫漫,惟有奮斗”!因為,在任何一項事業有成的道路上,不是百米沖刺,而是考驗人性和韌性的漫長馬拉松工程。誰在極限挑戰前堅持堅持再堅持,誰將是最終勝出的“王者”。2022年,陵城區中醫院黨委將以“十四五”開局為起步,全面推進醫院學科建設和人才儲備,保障醫院可持續性發展;加強制度再造,保障工作全方位創新,提升醫院服務能力和水平;加強作風建設,保障隊伍強大活力,提高診療效率和患者滿意度。要以虎虎生威的雄風、生龍活虎的干勁、氣吞萬里如虎的精神,踔厲奮發,篤行不怠,為不斷增進德州人民健康福祉而努力奮斗。