德州市立醫院血液透析醫保診間結算上線——實現治療報銷一站式服務
醫護人員幫患者辦理報銷手續
□本報記者滕璐本報通訊員侯進
“在透析室只需直接繳納自行負擔的那部分費用,不用再墊付全額費用了,真是又方便又省心。”11月18日,在德州市立醫院做完透析的劉女士說。近日,德州市立醫院腎內科(血液透析科)成功上線血液透析醫保診間結算,讓每次的血液透析治療從就診、繳費、醫保結算、報銷領款,實現治療報銷一站式服務,不必反復排隊。據悉,這是德州首家開通血液透析治療醫保診間結算的醫療機構。
劉女士在市立醫院做透析已經兩年多了,以前結算時需要提前繳納全部費用,再去打印發票,然后到醫保窗口結算,再到收費處報銷。“現在好了,在透析室直接就能辦完繳費、報銷手續,不用墊付全額費用,節省了時間,還減輕了墊付資金的壓力。”劉女士發現,以往繁瑣的報銷流程簡化后,節省了時間,還免去了反復排隊的麻煩。
診間結算就是“邊診療、邊結算”。為改善患者就醫體驗,提高群眾滿意度,德州市立醫院腎內科在醫保科、信息科的配合下,對原有的醫保結算流程進行了優化,正式上線運行血液透析醫保診間結算,改變了多年來患者需要全額支付透析費用、再到醫保窗口報銷的繁瑣流程。
“新的流程省去了反復排隊的環節,數據多跑路、患者少跑腿,還減輕了患者墊付資金的壓力,提升了就醫體驗及滿意度,真正做到了讓百姓看病就醫更省心、更舒心。”腎內科主任李文毅說。
2020年底,德州市立醫院在全市范圍內率先推行門診慢病醫保診間結算,在此基礎上,又將血液透析納入醫保診間結算范疇。
“醫院將繼續簡化就診流程,節約群眾診療時間,減輕群眾就醫負擔,切實提升群眾幸福感、滿意度。”醫院黨委書記、院長段立新說。