德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報全媒體記者張明凱)“我這兩天嗓子不舒服”“我孩子發(fā)燒想咨詢一下情況”……近日,德州市衛(wèi)健委公布了15家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院名單,為發(fā)熱患者、慢性病患者提供線上診療、用藥指導(dǎo)、預(yù)約掛號、心理咨詢等服務(wù)。12月15日,記者從多家醫(yī)院獲悉,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開設(shè)以來除為市民提供線上診療服務(wù)外,還會提供心理輔導(dǎo)緩解市民焦慮情緒。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的開設(shè),讓市民足不出戶即可線上就診,滿足了大家的就醫(yī)需求。
12月15日上午,市民劉先生因為咳嗽通過山東大學(xué)齊魯醫(yī)院德州醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“線上發(fā)熱門診”就診,沒過五分鐘就得到了醫(yī)生的回復(fù)。“您除了咳嗽還有其他不適的癥狀沒有,體溫多少度,有沒有過敏史……”該院發(fā)熱門診醫(yī)生郭月平在詳細(xì)了解劉先生的癥狀后迅速作出判斷。郭月平表示,她當(dāng)天線上接診了六七十位市民,只要有人咨詢她會收到短信提醒,并立即通過系統(tǒng)在線上與患者進(jìn)行交流,詳細(xì)為市民答疑解惑。
該院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主任馬風(fēng)娥介紹,線上發(fā)熱門診就診適用于癥狀輕微、無基礎(chǔ)疾病或基礎(chǔ)疾病處于穩(wěn)定期,暫無必要到醫(yī)院的就診者。有發(fā)熱、乏力、咳嗽、流涕、腹瀉等新冠肺炎相關(guān)癥狀的患者,確診新冠肺炎的輕癥患者或核酸檢測陽性的無癥狀感染者也可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診。“除發(fā)熱門診外,醫(yī)院還開通了53個云診室,涵蓋醫(yī)院所有科室,市民可以根據(jù)自身情況線上就診。以14日為例,我們互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有400余人線上就診,其中線上發(fā)熱門診接診170余人。接診醫(yī)師可以開具電子處方,市民可選擇配送藥品或者在醫(yī)院慢病藥房自取。”馬風(fēng)娥說。
德州市中醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開通開設(shè)發(fā)熱門診、內(nèi)科、外科、兒科等近20個科室,市民可以通過微信搜索“德州市中醫(yī)院智慧醫(yī)療”,選擇進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,即可與醫(yī)生進(jìn)行實時在線問診咨詢。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還具備線上開具檢驗檢查申請單、線上開藥、在線查看報告、線上繳費、預(yù)約檢查等服務(wù)。“孩子出現(xiàn)發(fā)燒的情況,大人都特別緊張。我們在詳細(xì)咨詢病癥后進(jìn)行病癥辨別和用藥指導(dǎo),并給家長進(jìn)行心理安慰,緩解市民的焦慮情緒。我們醫(yī)院的防疫中藥湯劑受到不少家長的認(rèn)可,湯劑可以提供配送服務(wù)。”德州市中醫(yī)院發(fā)熱門診兒科醫(yī)生趙文君說。
趙文君提醒,市民在線上問診時為了更好地讓醫(yī)生了解病情,應(yīng)詳細(xì)描述自身病情,包括身體哪里不舒服、從什么時候開始出現(xiàn)不舒服的癥狀、具體的表現(xiàn)都有哪些、有無使用藥物治療等。在這個過程中,醫(yī)生也會通過文字、語音等方式詳細(xì)了解患者情況,做到精準(zhǔn)判斷。