禹城市委副書(shū)記、市長(zhǎng)張磊（右二）到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)“兩區(qū)同建”工作。彭曉 攝

    我們堅(jiān)持以民生為取向，提升群眾幸福指數(shù)；牢牢把握民生改善，共享率先跨越發(fā)展成果。——禹城市委副書(shū)記、市長(zhǎng)張磊
    記者：禹城市如何堅(jiān)持以民生為取向，提升群眾幸福指數(shù)的？
    張磊：我們靠持續(xù)加大民生投入，完成了一大批為民實(shí)事。例如，加大基礎(chǔ)教育校舍建設(shè)投入，教育振興五年計(jì)劃加快推進(jìn)；實(shí)施基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革，全部實(shí)施基本藥物制度；啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，在德州率先實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋；為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員增加補(bǔ)貼；開(kāi)展城鄉(xiāng)低保大公示大復(fù)核和城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助活動(dòng)，真正讓需要救助的人得到救助；實(shí)現(xiàn)村村通油路、通客車(chē)、通有線電視、通自來(lái)水、通互聯(lián)網(wǎng)，城鄉(xiāng)差距進(jìn)一步縮小，人民群眾的生活水平大幅提升。
    記者：如何廣泛傾聽(tīng)民意，完善便民體系？
    張磊：我們以便民利民惠民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，創(chuàng)建完善市鄉(xiāng)村三級(jí)便民服務(wù)體系，形成上下延伸、橫向互動(dòng)、協(xié)同參與的網(wǎng)格化服務(wù)。一是突出抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)體系，在全市12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部建立了集“政務(wù)服務(wù)、農(nóng)財(cái)管理、涉法訴求、糾紛調(diào)處和信訪接待”于一體的便民服務(wù)中心，代辦手續(xù)、提供咨詢、調(diào)處糾紛、辦理信訪。二是延伸拓展市鄉(xiāng)村三級(jí)便民服務(wù)體系。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為圓心，積極拓展服務(wù)半徑，在城區(qū)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的信訪接待中心，還建立服務(wù)百姓面對(duì)面的視頻網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將20個(gè)職能服務(wù)部門(mén)納入網(wǎng)絡(luò)中心，每天安排2個(gè)部門(mén)上線答疑。在農(nóng)村社區(qū)成立了便民服務(wù)員隊(duì)伍，建立農(nóng)事代辦員制度，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)的零距離、全覆蓋。實(shí)行市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包社區(qū)制度，建立每月兩個(gè)專(zhuān)題工作日，加快有關(guān)事項(xiàng)的解決。
    記者：禹城成功實(shí)施基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革和基本藥物制度，群眾看病費(fèi)用下降40%多。請(qǐng)談?wù)劇搬t(yī)改”的成功經(jīng)驗(yàn)。
    張磊：禹城市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革于2011年1月在全省率先啟動(dòng)。在工作推進(jìn)中，我們牢牢把握增強(qiáng)活力這條主線，以人事制度改革為突破口，全員競(jìng)聘上崗，“靠壓力催生活力”；加大財(cái)政投入，提升保障水平，“靠投入保障活力”；完善績(jī)效考核，做到優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，“靠獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)活力”；創(chuàng)新用人機(jī)制，強(qiáng)化人才培養(yǎng)，“靠人才提升活力”；強(qiáng)化督導(dǎo)約束，嚴(yán)格考核問(wèn)責(zé)，“靠監(jiān)督規(guī)范活力”，取得了明顯成效。從一年多的運(yùn)行實(shí)踐看，禹城市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活力大大增強(qiáng)，服務(wù)能力和水平不斷提升，醫(yī)務(wù)人員積極性明顯提高，人民群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)切實(shí)減輕。