劉志成，59歲，平原縣綜合行政執法局環境衛生服務中心灑水車司機。工作五年來，他一直腳踏實地、勤奮認真地履行自己的工作職責。他的辛勤勞動是城市美化的一部分，使人們在城市中感受到了更好的生活品質。他以一種謙卑而堅定的方式，書寫著一個平凡人的不平凡故事。

當之無愧的“熱心腸”

2022年7月8日，劉志成如常駕駛著灑水車在責任街道上進行環境衛生作業。當時是上午9點45分，他正經過光明東大街幸福逸居附近的紅綠燈拐角。突然，他注意到路邊停放的一輛半掛車的車頭正在冒煙。劉志成迅速意識到這是一起緊急情況，他毫不猶豫地將灑水車駛近，并發現半掛車的駕駛室內沒有人，而司機則正在后車廂覆蓋篷布，顯然沒有察覺到車輛發生了問題。此時，火苗已經從半掛車的車窗處冒出來，情況變得非常危險。

劉志成立刻呼喊貨車司機，引起了他的注意。隨后，他們迅速將灑水車調整到合適的位置，并用高壓水槍合力對準半掛車的車頭進行滅火。在不到10分鐘的時間里，他們成功將火勢控制住，避免了更嚴重的火災發生。

受助的貨車司機對劉志成的英勇行為感激不已，他表示，如果不是劉師傅及時發現并采取行動，他的半掛車可能會被大火吞噬。他非常感謝劉志成，并稱他是個大好人。幾天后，這位貨車司機特地前來平原縣綜合行政執法局，將一面錦旗贈送給了劉志成，上面寫有“大火無情人有情 助人為樂顯真情”，再次表達對劉志成的深切感激之情。

然而，劉志成謙虛地表示，他所做的一切都是應該的。他認為灑水車駕駛員就如同流動的“消防員”，他們的責任是及時采取行動，確保市民的生命和財產安全。劉志成的故事是一個充分體現了平凡人在關鍵時刻展現出非凡勇氣和責任感的典范。

不僅如此，劉志成還經常幫助路上拋錨的私家車司機把車推至路邊等待救援、給水箱缺水的司機加水解決燃眉之急等，談到這些，劉志成說到，這些都是“家常便飯”，但受過幫助的人都說，劉志成是個當之無愧的“熱心腸”。

兢兢業業大“大忙人”

每天清晨，當大多數人還在沉睡中時，劉志成早早地抵達他的工作班上。在每次啟程前，他都認真地檢查灑水車，確保車輛狀態良好，然后徹底清洗車輛，讓它煥然一新。接下來，他前往光明大街、東二環、仁和路等城市路段，開始了一天的灑水作業。通常情況下，每輛水車需要連續灑水約50分鐘，他每天要完成6趟這樣的灑水任務。每當一趟灑水完成后，他會返回加水點，再次裝滿水后繼續工作，如此往復進行12次，方能完成一天的灑水工作。

剛開始從事灑水工作時，劉志成并不熟悉這個領域，但他憑著刻苦勤學和不斷提問，迅速融入工作中，掌握了灑水車的操作技巧，成了技術上的佼佼者和業務能手。此外，他還利用工作之余的時間主動向維修師傅請教車輛維修技術，以確保灑水車保持在最佳狀態。

除了出色地履行本職工作，劉志成還聽從領導的調配，多次為滅火救援提供補水保障，出色地完成了各項任務，因此贏得了領導和同事們的一致好評。

“盡管這份工作四季如一，但我卻越來越有干勁，現在城區的道路越來越清潔整潔，這也是我們的一份榮譽。我會堅持下去，繼續努力為城市的美化和安全貢獻自己的力量，”劉志成堅定地表示。他的故事彰顯了一個普通人在工作中如何不斷挑戰自己，追求卓越，并將自己的付出貢獻給社會的精神。

忍氣吞聲的“受氣包”

每天，城市街道上積累了許多塵土，這些塵土既降低了環境質量，也影響了市民的生活。為了應對這個問題，劉志成每日早早開始他的工作，開著灑水車上街灑水，帶來一絲清涼，這本是一項有益的工作。然而，有一部分市民卻不理解這一工作，甚至將他們視作"受氣包"。

劉志成指出，雖然在外人看來，開著灑水車在街上巡行似乎很簡單，但實際上，這是一項相當復雜的工作。在執行灑水作業時，他需要時刻注意行車安全，及時避讓其他車輛和行人，并確保水均勻地灑在道路上。不同的路面寬度需要不同的灑水方式，這需要經驗和技巧。

劉志成還談到了遇到市民誤解的情況。他回憶起一次，在進行灑水作業時，一位女士騎車從一輛大車后方出來，由于他沒有看到她，無法及時剎車，導致水噴濺到了女士身上。女士感到不滿，甚至撥打了投訴電話，最終劉志成只能向她道歉。類似的情況，他經常遇到。

劉志成的工作是一項全年無休的任務。夏天，馬路上的熱浪撲面而來，中午時，駕駛室內溫度可高達50多度。而在冬天，嚴寒令人不適，冰水凍得雙手麻木。在加水時，水壓往往很大，經常會被出水口濺濕衣服。盡管工作辛苦，他表示：“累點倒不怕，就怕有的群眾不理解。不過，看到道路清潔整潔，心里還是感到滿足，受一點委屈也值得?！眲⒅境梢詧皂g的精神和責任感堅守著自己的工作，為城市的清潔和市民的舒適貢獻自己的一份力量。