2019年德州市人民政府“聚焦民生 貼心服務(wù)”在線訪談

訪談參加人員：王蕾 市公安局戶政管理處副處長

1、群眾平時(shí)上班忙，節(jié)假日能否到派出所辦理戶籍業(yè)務(wù)？

今年以來，我們?nèi)袘粽块T認(rèn)真貫徹落實(shí)“放管服”改革精神，最大限度為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，節(jié)假日期間，全市派出所戶籍窗口都有戶籍民警在崗辦理戶籍業(yè)務(wù)。同時(shí)，我們對(duì)轄區(qū)行動(dòng)不便、身體殘疾、生活困難的特殊群體，提供主動(dòng)上門服務(wù)，切實(shí)解決群眾實(shí)際困難。

2、聽說今年省公安廳在全省推行戶籍業(yè)務(wù)“1+6”服務(wù)模式，能具體解釋一下具體含義？

所謂“1+6”服務(wù)模式，即以“一次辦好、群眾滿意”為目標(biāo)，以“一張清單、一窗受理、一表申請(qǐng)、一站辦結(jié)、一網(wǎng)通辦、一線連通”等六項(xiàng)措施為保障，通過申請(qǐng)材料、受理機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)流程、辦理時(shí)限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的“五統(tǒng)一”，努力為群眾提供便捷高效的服務(wù)。

3、我市的貫徹“1+6”戶籍服務(wù)模式情況？

今年7月1日以來，全市戶政部門按照省公安廳要求，在全市全面推行“1+6”綜合服務(wù)模式，不讓群眾自行提交各種證照、材料的復(fù)印件、書面申請(qǐng)及不必要的證明材料，對(duì)材料齊全，實(shí)行即來即辦、一次辦好，為群眾提供更加普惠均等、便捷高效、智能精準(zhǔn)的服務(wù)。

4、如何辦理流動(dòng)人口登記？

流動(dòng)人口應(yīng)當(dāng)自到達(dá)居住地之日起3個(gè)工作日內(nèi)，持本人居民身份證到居住地派出所辦理居住登記。

5、如何辦理居住證？

（1）自有房屋居住的，憑本人居民身份證、房屋產(chǎn)權(quán)證辦理；（2）居住在居民家中的，本人居民身份證、房屋產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件辦理；（3）租賃房屋居住的，本人居民身份證、租房合同、派出所與房主簽訂的治安責(zé)任書辦理；（4）在用工單位居住的，本人居民身份證、用工單位開具的居住證明；（5）在學(xué)校就讀的，本人居民身份證、學(xué)生證或?qū)W校開具的居住證明。

6、我市在流動(dòng)人口、居住證辦理方面有哪些便民措施？

今年以來，我們進(jìn)一步簡化流動(dòng)人口申報(bào)居住證的申請(qǐng)材料，再次申領(lǐng)居住證的，只要居住地址未變化的，無需再重復(fù)提交申請(qǐng)材料。對(duì)租賃房屋申請(qǐng)居住證的群眾，取消房屋產(chǎn)權(quán)證明等材料。對(duì)急需用證的群眾當(dāng)場辦理、當(dāng)天拿證。

7、我市在辦理身份證、居民戶口薄等方面有哪些便民措施？

按照公安部、省公安廳要求，對(duì)于首次申領(lǐng)身份證的群眾，免征工本費(fèi)。同時(shí)，全市免征補(bǔ)辦戶口薄收取的工本費(fèi)；補(bǔ)辦、重辦戶口遷移證、準(zhǔn)遷證的工本費(fèi)；戶口薄變更的工本費(fèi)和臨時(shí)居民身份證工本費(fèi)。

8、請(qǐng)簡單介紹下“戶籍業(yè)務(wù)全城通”什么意思

戶籍業(yè)務(wù)全城通是指戶籍信息登記在我市的居民，可以“就地就近”辦理戶籍業(yè)務(wù)，也就是群眾可以選擇在全市任意一個(gè)派出所辦理戶籍業(yè)務(wù)，真正做到讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑路。

9、能舉個(gè)辦理“全城通”的例子？

例如：某群眾戶籍信息登記在“寧津縣”，但實(shí)際居住生活在“德城區(qū)”，現(xiàn)申請(qǐng)辦理“新生兒落戶”業(yè)務(wù)，在戶籍業(yè)務(wù)全城通實(shí)現(xiàn)之前，群眾必須回寧津戶籍所在地派出所辦理；戶籍業(yè)務(wù)全城通實(shí)現(xiàn)之后，群眾可以選擇在實(shí)際居住地“德城區(qū)”就近派出所辦理。

10、新生兒出生后需要哪些材料辦理落戶？

新生兒出生后，由父母攜帶戶口簿、居民身份證、結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明等材料到派出所辦理落戶。