??? 德州新聞網(wǎng)訊??? 2月15日,市民吳先生撥打12345市民熱線稱,他當日在網(wǎng)上團購了一張三八路某KTV的優(yōu)惠券,團購網(wǎng)站上稱在節(jié)假日可以正常使用。但是吳先生在KTV消費時,工作人員卻讓其再交50元現(xiàn)金才可以使用優(yōu)惠券,這讓吳先生感到不解。
??? 據(jù)吳先生介紹,他購買的是68元的團購券,有效期至3月7日,周末、法定節(jié)假日通用。“我和朋友約好去唱歌,當時特意看了沒有消費限制,覺得挺實惠。但是到了那里工作人員卻告知,春節(jié)期間使用團購優(yōu)惠券,必須再交50元現(xiàn)金。當時為了不掃興,朋友支付了50元現(xiàn)金,但弄得我很沒面子,心里很不舒服。”吳先生說。
??? 記者在吳先生進行團購的網(wǎng)站上看到,這家KTV確實有68元價位的優(yōu)惠券,宣傳語中表示該優(yōu)惠券僅售68元,可享受最高價值650元的歡唱時段3選1,該優(yōu)惠標注免預約,有效時間至3月7日,周末、法定節(jié)假日通用。記者并沒看到,節(jié)假日需現(xiàn)場再支付50元現(xiàn)金的字樣。
??? 該KTV工作人員表示,原本該優(yōu)惠券不可以在春節(jié)假期使用,但為了方便消費者,使用團購該優(yōu)惠券再交50元現(xiàn)金可以在假期使用。KTV規(guī)定的春節(jié)假期截止時間是正月初八,所以15日吳先生進店消費需要再交現(xiàn)金。“我們和團購網(wǎng)站溝通過,將優(yōu)惠券在春節(jié)期間的使用說明進行變更,但是不知什么原因,該網(wǎng)站并沒有變更。”KTV工作人員說。
??? 山東九達律師事務所董烈富律師表示,消費者購買優(yōu)惠券時,購買頁面并沒有標注在團購優(yōu)惠券后還要現(xiàn)場交現(xiàn)金,屬于商家表述不準確,不能在現(xiàn)場再收取現(xiàn)金。消費者可以向相關部門進 行投訴,維護自身 權(quán)益。(晚報記者 張明凱)