??? 德州新聞網訊??? 12月9日，家住德城區南龍國際花園的一位業主撥打12345市民熱線稱，該小區7號樓2單元東側的住戶供暖效果較差，結果物業說是因為供暖設施損壞，需要業主平攤維修費用。這位業主感到不解，供暖設施的維修不應該由供熱企業承擔嗎？
??? 這位業主表示，小區7號樓2單元東側住戶的供暖效果較差，當時業主將這件事反映到物業，物業檢查發現是樓道內的跑風設備和樓道口的供暖閥門損壞。在維修完畢后，小區物業張貼告知書，稱此次維修共花費700元，需要由該單元東側用戶平攤費用。
??? 讓業主感到疑惑的是，需要維修的供暖設備在樓道內和樓道門前，并不是業主家中的設備出現問題，難道維修費用不應該由供熱企業或者物業來承擔嗎？700元的收費是否合理呢？
??? 12月13日，記者來到南龍國際花園小區7號樓，發現樓道門前的閥門井已經修復完畢，供暖也已恢復正常。在樓道記者看到了物業張貼的告知書，告知書上標注7號樓2單元東戶共有7戶，維修樓頂跑風、總開關共花700元，每戶100元。
??? 針對此處供暖設施是否應該由供熱企業來承擔的疑問，記者咨詢了華魯恒升熱電公司的工作人員。工作人員表示，當時在施工時供熱企業只負責到小區二級換熱站處，而此次損壞的供暖設施是在樓道門口和樓道內，所以供熱企業并不負責維修。
??? 在12345市民熱線平臺上，針對700元收費是否合理的問題，物價局回復，經與熱力公司溝通了解，該小區需維修的管道閥門部分產權屬于業主。其維修費屬于市場調節價，物業應根據維修的材料、工時費據實均攤收取并進行公示。
??? 當天中午，記者聯系到該小區的物業經理，其稱在接到7號樓業主反映暖氣不熱的情況后立即去現場查看，發現是供暖設備損壞，由于物業并沒有專門維修供暖設備的師傅，所以從市場上找來專業的水暖師傅進行維修。
??? 維修人員在查看后確定為樓頂跑風和總閥門損壞，為了確保業主家中取暖正常，立即進行更換，隨后物業經理拿出維修前后的對比照片。“當時閥門井里全是水，樓頂的跑風也全部損壞，我們特意拍了照片。維修人員要價800多元，我們和他們打價最終協商至700元。由于產權歸業主所有，所以需要東側的7戶業主平攤費用。如果業主對這700元收費有疑問，可以來物業咨詢，我們這里有詳細的維修花費清單。”物業經理說。（晚報記者 張明凱）