德州新聞網訊 （記者 徐冬曉）近日，德城區長河小區居民臧先生致電12345市民熱線，稱小區15號樓5單元的暖氣主管道漏水，5天都沒人進行修理。他找過小區物業，工作人員卻拿出德政發[2011]10號文件《關于規范物業管理工作的實施意見》，告知臧先生按文件規定已建成并交付使用的小區，其專業經營設備由業主大會決定轉移給專業經營單位，并在3年內完成，因此不歸物業管。隨后，臧先生與業主委員會聯系，但委員會有關人員卻表示還沒將專業經營設備轉移給專業經營單位，因此也無法由專業經營單位進行修理。臧先生認為這是物業在推諉責任，想問一下是否有該規定，希望有關部門協調處理。

    12345市民熱線工作人員將情況反映給市房產管理中心，該中心工作人員表示，我市下發的 《關于規范物業管理工作的實施意見》中，明確規定已建成并交付使用的小區，其專業經營設備由業主大會決定轉移給專業經營單位，專業經營單位應當接受，并應根據實際情況，制定接收計劃，3年內完成，維修費用由專業經營單位承擔。由于暖氣主管道的維護屬于市公用事業局，因此建議轉交該部門協調處理。經聯系后，市公用事業局立即協調開發商和小區物業，由開發商提供資金，物業提供維修人員，共同將管道修理好。

    那么，為何業主委員會還沒將專業經營設備轉移給專業經營單位？ 1月10日，記者聯系了該小區業主委員會，卻找不到相關負責人。隨后，記者又聯系了負責暖氣主管道維護的市公用事業局，該局工作人員說，專業經營設備的轉移涉及很多步驟，手續繁瑣，需要一段時間，但同時他表示，長河小區的事情也提醒了他們，今后要加快接收進度，以免給市民帶來不便。

    據記者調查了解，類似長河小區這樣的事情時有發生，廣大業主希望有關方面理清責任，積極作為，為居民辦實事、辦好事。