??? 德州新聞網訊（記者 王瑞 通訊員 袁飛）2月29日上午9時，我市12345市民熱線工作培訓班在市會展中心舉行，來自全市各縣（市、區）政府（管委會）、市政府各部門（單位）的76個單位近200名熱線工作人員參加了此次培訓。
??? 培訓班上，市政府熱線辦通報了市民熱線新平臺啟用兩個月以來市民熱線受理、辦理情況，分析了辦理工作中存在的主要問題；市民熱線技術人員現場圖文講解了熱線系統平臺閉環式工作流程的操作應用；夏津縣、寧津縣、市人社局、市城管執法局作為熱線辦理成效較為突出的單位作了典型發言。通過培訓，各單位交流了熱線工作經驗，掌握了熱線新系統平臺的操作應用。