又不能洗澡了
??? 連日來,我市氣溫接連攀升,居民日常用水量不斷增加,但是家住德城區北園小區的韓先生卻為用水發愁。近日他撥打12345市民熱線,反映小區物業限時供水給他的生活帶來諸多不便。
??? 德城區康樂小區梁先生也反映該小區物業每天限時供水,給居民生活帶來了不便,梁先生希望每天24小時正常供水。
??? 據統計,5月份12345市民熱線辦公室共受理各縣市區限時供水問題304件,其中市區主要集中在聯興、北園、康樂等老小區。6月12日,針對限時供水問題,記者進行了調查。
居 民
??? 期盼24小時正常供水
??? 6月12日,記者來到德城區聯興小區,見到了居民張女士?!爸巴砩?點以后才停水,可最近卻分3個時間段供水了。 ”“我搬進來6年了,一直都是限時供水,現在最大的愿望就是一天24小時打開水龍頭就能有水。”談起小區用水難問題,張女士一肚子的怨言。
??? 德城區康樂小區也存在同樣的問題。 “小區分3個時間段供水,分別為6點到8點,11點到13點以及17點到23點。 ”居民梁先生說,這種供水方式給居民帶來不便,“我們家的大桶小桶擺了一地,洗衣機都成了擺設,這日子什么時候是個頭?。?”
??? 北園小區的韓先生告訴記者:“小區物業每天分3次供水,每次供水只有40分左右,嚴重影響我們居民的正常生活。 ”
市供水公司
??? 二次供水應由物業解決
??? 對此,記者聯系了市房產管理中心,工作人員表示,根據《德州市人民政府關于規范物業管理工作的實施意見》的規定,小區內專營設施由專營單位管理,建議由供水部門協調。
??? 而市供水總公司則表示,市區供水管網24小時供水到小區,小區的二次供水設備產權歸屬物業,目前尚未移交給供水公司,限時供水問題應由小區物業解決。
小區物業
??? 二次加壓運行費太高
??? 記者聯系了康樂小區物業辦工作人員,據介紹,康樂小區屬于老小區,共有19棟樓,560多戶居民,自來水管網存在老化的現象?!靶^供水不是直接從自來水廠送到居民家,而是要從小區的蓄水池內通過二次加壓送到居民家中,這樣就會在水費中附帶額外的電費。 ”小區中存在分時段供水的原因是由于泵房電費成本太高了。除了電費之外,老化的管道出現跑冒滴漏的情況也非常嚴重,這部分損失也由各戶居民分攤。該小區物業曾向市供水總公司遞交申請,要求戶表改造。供水公司已根據工程實際成本做出預算,但是因該小區部分居民沒有在申請書上簽字,故無法予以受理。建議小區居民積極配合,盡快解決此事。
??? 同時,記者在采訪中了解到,聯興小區限時供水也是由于物業服務企業無法繼續承擔供水二次加壓等相關費用造成的。目前,該小區原物業服務企業因此項費用每年虧損近萬元。因無法交付高額的二次加壓費用,該物業服務企業不得不遷出小區。
??? 據市供水公司有關工作人員分析,二次加壓運行費用高的確是小區限時供水的主要原因。
供水專家
??? 戶表改造可解決問題
??? 針對老小區限時供水的問題,市供水總公司供水專家表示,二次供水設備產權歸屬物業,居民可與物業協商解決;另外,經物業或業主委員會申請,實施戶表改造也可解決限時供水的問題,以實現24小時供水。
□本報記者 徐冬曉
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