??? 德州新聞網訊 （記者 唐志梅）10月19日，市民李先生撥打12345市民熱線，反映位于德州經濟技術開發區的世紀花城小區因沒有安裝換熱設備，今冬不給8樓以上住戶供暖。
??? 10月22日，記者與李先生取得聯系，他說自己是世紀花城二期業主，居住在一棟18層的高層居民樓中。 2011年底交房，前幾天他去物業咨詢供暖問題時，工作人員說因沒安裝換熱設備，小區內新增的兩棟高層8樓以上的住戶都不能給供暖。為此他要求相關部門協調，盡快在小區內安裝換熱設備。
??? 記者聯系了該小區物業工作人員，據介紹，李先生居住的高層是去年新建的，今年首次面臨供暖問題。原有的換熱設備達不到供暖標準，所以需要安裝新的換熱設備。目前小區內的換熱站正由小區開發建設單位按照德州市熱力公司要求進行整改，具備換熱機組及配套設施的安裝條件后，市熱力公司即組織工程技術人員安裝換熱設備。
??? 10月23日，記者來到世紀花城小區，在李先生帶領下，看到小區物業貼出的通知，小區換熱站已整改完畢，讓各業主繳納今冬取暖費，但不能保證供暖溫度。李先生對此表示不滿：“讓用戶交錢不要緊，但如果不能保證溫度，我們交錢不等于白交嗎？”
??? 10月24日，記者與市熱力公司取得聯系，據該公司有關工作人員介紹，他們正在為該小區安裝換熱設備，預計兩日內可完成安裝。至于溫度是否達標，該工作人員說：“凡是達到供暖要求的，供暖后溫度都可以達標，小區物業無權對供暖溫度做出承諾。 ”