??? 德州新聞網訊 （記者 唐志梅 見習記者 鄭惠）近日，時代花園、農校宿舍等多個小區的業主撥打12345市民熱線，反映自己小區雖然完成了熱計量表的安裝，但仍按面積收取暖費。
??? 劉先生是德州運河經濟開發區時代花園小區的業主，他反映自己小區已統一安裝了熱計量表，但是物業在收取取暖費時，依舊按照每平方米22元的標準收費，否則不給供暖。
??? 10月25日，記者與劉先生取得聯系，他表示目前他已按小區物業說的標準繳納了取暖費，但他對此仍有疑問：“為何統一安裝了熱計量表，還要按面積標準收費？ ”此外，他還表示，有業主在廣播上聽到，今年安裝熱計量表的小區取暖費收費標準是每平方米10.68元。于是劉先生撥打12345市民熱線詢問，統一安裝熱計量表的小區到底按什么標準收費。
??? 記者就此咨詢了市公用事業局，據有關負責人介紹，我市從去年開始對一些小區進行熱計量表安裝，目前已安裝供熱計量裝置的小區有30個，共計129.22萬平方米。但目前有哪些小區作為試點今年按熱計量收費，尚在討論中。他還表示，根據市物價局規定，所有小區的取暖費都先按照面積預交，待取暖結束后的兩個月內，再進行清算。
??? 隨后，記者咨詢了市物價局工作人員，他說根據相關規定，今年供熱用戶在集中供暖開始前實行面積收費辦法預交取暖費，供暖結束后按照兩部制熱價收費辦法進行結算。 “總體原則是‘多退少不補’，先按面積收，再按計量算，計量收費比面積收費高的，不用居民補差價，低于面積收費的，供熱單位會退還差價。 ”市物價局工作人員稱，因熱計量表損壞以及質量原因造成數據失真的，按面積收費結算，對已開戶正常供熱的用戶申請停止用熱的，收取取暖費的10%。