??? 齊河縣12345市民熱線室今年以來共接到農民工討薪承辦單92件，全部辦結，討回欠薪190萬元。熱線室工作人員說——
??? 2月24日13點左右，齊河縣12345市民熱線室接到四川省農民工杜先生打來的電話：“感謝齊河縣市民熱線工作人員幫我討薪，元宵節到了，祝你們心情愉快。 ”工作人員李飛放下電話感慨良多，這已是他年后接到農民工打來的第26個感謝電話。
??? 自今年1月份以來，齊河縣市民熱線接到反映農民工工資發放不及時電話增多。截至2月24日，他們共受理此類承辦單92件，全部辦結，共為農民工討回工資190余萬元。

討薪故事一
??? 兩天幫農民工討回欠薪

??? 四川籍農民工杜先生在齊河縣一集團從事基礎建筑工作，從2012年6月開始到年底沒拿到一分錢。 “春節回家過年，我都沒錢買票了，三番兩次找施工隊長要錢都沒結果，急得我像熱鍋上的螞蟻，最后撥打了市民熱線尋求幫助。 ”杜先生說，“沒想到齊河縣12345市民熱線室工作效率這樣高，僅用兩天時間就把4萬元欠薪送到我手中。 ”
??? 接到承辦單后，該縣12345市民熱線室相關領導決定，為了確保農民工春節前拿到工資，簡化辦理程序，責成該縣開發區及各鄉鎮、街道辦事處和相關部門按照屬地管理的原則，安排專人，對相關企業進行釘靠，強勢討要農民工工資。據該縣經濟開發區工作人員了解，由于該集團工程量大，所以2013年春節前無法結束審計。經過該縣熱線室工作人員協調， 2月7日該集團將拖欠農民工的工資全部發放。 2月8日，市民熱線室工作人員對杜先生進行電話回訪時，他激動地說：“我和工友昨天每人領回4萬余元的工資，現在正在濟南火車站等車回四川老家呢。感謝政府！感謝12345！ ”

討薪故事二
??? 一天30個電話督促返還欠薪

??? “別看小胡是女子，但是那雷厲風行的勁頭兒，一點兒不輸給男人。 ”說起自己討要工資的經歷，張先生對齊河縣12345市民熱線室的工作人員胡麗娜贊不絕口。
??? 張先生說，自己在齊河縣晏城鎮明都花園小區的建筑工地打工。開發商港基集團的承包商拖欠農民工4萬多元工資。 “說好年前給錢，但只給了2萬元就再也聯系不上了。 ”張先生和其他工友們討薪無門，只能聯系承包商尹先生，但是電話不是關機就是無法接通。
??? 2月3日，張先生撥打了12345市民熱線，工作人員胡麗娜接到承辦單后立即對情況進行核實。了解到張先生反映問題屬實，她又立即與晏城鎮街道辦事處取得聯系。“一天我打了30多個電話，督促辦事處工作人員協調給農民工盡快返還欠薪，把市民熱線變成了討薪熱線。 ”第二天16點左右，晏城鎮街道辦事處紅廟朱村委會工作人員告訴胡麗娜，他們已經監督開發商將全部款項撥付給承包商，放下電話，小胡立即給承包商打電話確認。最終，張先生和他的工友順利拿到工資。胡麗娜說：“幫農民工討薪，再累也值。 ”
□本報記者 唐志梅

?