??? 德州新聞網訊 (記者 徐冬曉)近日,德州經濟技術開發區蔡先生撥打12345市民熱線,反映自己年前剛買的新汽車頻繁出現各種質量問題,多次維修后,問題仍沒有解決,且汽車銷售公司工作人員態度惡劣。希望有關部門幫忙協調退掉車輛。
??? 3月19日,記者聯系了蔡先生,他表示自己于1月30日在德州經濟技術開發區三勝汽車貿易有限公司購買了一輛中國一汽佳寶V70,開了不到一個月便出了問題:只要時速達到40公里/小時,車便會出現明顯抖動;駕駛室的車門關不嚴,右側中門關不上;車標上有銹跡,檔位變換遲鈍等。2月27日,他將車輛送到三勝汽車貿易有限公司維修,工作人員態度非常不好。 “我開始想,車修好就沒事了,但工作人員竟說車門關不嚴跟中控臺有關系,這么嚴重的質量問題,再加上蠻橫的辦事態度,就是修好了我也不敢開。 ”蔡先生氣憤地說,“最后我想把車退掉,但是汽車公司的負責人一直不出面,無奈之下我才撥打了12345市民熱線。 ”
??? 德州經濟技術開發區工商分局工作人員接承辦單后,立即到現場查看了蔡先生的“新車”,發現確實存在嚴重的質量問題,隨后工作人員找到該公司負責人。經調解,由汽車銷售公司退回蔡先生購車款3.3萬元,由于汽車已使用一個月,公司要扣除汽車折舊費2000元。