促銷短信何其多！

??? 德州新聞網訊 （見習記者 馬樂）最近，家住德城區的劉女士非常煩惱，“我的手機經常會接到許多促銷短信，一天少則三四條，多則十幾條。”因此，她撥打12345市民熱線，希望商家在賺錢的同時，也要多為消費者權益考慮，千萬不要因為自身利益而侵害公民的合法權益。
??? 據劉女士介紹，她平時購物有辦理會員卡的習慣，辦卡時，店家都會要求顧客填寫手機號碼方便聯系。可隨之而來的，卻是無休止的促銷廣告。翻看劉女士的手機，收到的短信內容大體包括商品促銷信息、化妝品贈品相送、店慶會員雙倍積分等。劉女士說，每逢節日或是店家搞活動，她都會收到許多商家的促銷短信，有時正忙著手機響了，拿起來一看卻是促銷短信，讓人很惱火。
??? 對于劉女士的遭遇，很多市民深有同感，商家的短信 “轟炸”給他們的生活帶來一些不便。 “我的手機容量本身就小，促銷短信每天都有好幾條，又懶得刪，空間滿了我自己的短信都收不進來。 ”市民王先生指著手機屏幕上一條條促銷短信，簡直氣不打一處來。“短信來了，你說看還是不看，不看害怕有事，看了都是促銷短信。這些短信也不分白天黑夜，有時候大半夜睡得正香時，來一條短信，真是讓人心煩。 ”
??? 通過調查，記者發現，近八成市民表示，收到此類短信后會立即刪除，根本不會閱讀內容。而且，多數市民表示對此類廣告不感興趣，更不會因為促銷短信去特意購物。他們認為，商家發促銷短信可以讓消費者及時了解商品的銷售動態，提供購物參考，但如果太多太濫， “貼心服務”反倒成了擾民之舉。
??? 不過，對于消費者的“反感”，商家們卻大多“振振有詞”，一商家企劃部人士說，他們的促銷短信完全合理合法，一是發送內容合法，都是正常的廣告內容，而非違法群發的詐騙短信；二是發送對象合理，對象大多是他們的會員，會員在入會時會填寫個人資料，其中就包括了手機號碼，這也是消費者和商場之間“契約”的形成方式。
??? 據鑫大公律師事務所宋國華律師介紹，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》相關規定，未經消費者允許的促銷短信現象，已對短信接收者構成侵權行為，并造成了一定精神損害。宋律師表示，如果大量集中的促銷短信影響到用戶的正常生活，可以向工商部門和消協投訴舉報。同時，消費者要保管好自己的個人信息，在商家消費時只提供必要信息。

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