4月份縣(市、區)熱線辦理情況通報
??? 德州新聞網訊 (記者 唐志梅)5月8日,記者從市民熱線辦公室獲悉,4月,市民熱線受理有效訴求54264件。直接答復33900件,直接答復率62.47%;轉辦辦理 20364件,按期回復 19906件,按期回復率97.75%,辦理結果回訪滿意率80.34%。農經類訴求受理量已超城建環保類排首位。
??? 按照反映事項的內容分類,農業經濟17183件,占受理總量31.67%;城建環保11802件,占受理總量21.75%;政法民政9107件,占受理總量16.78%。
??? 農經類問題中,大部分群眾反映農業部門在推廣良種良方時要求,如不購買化肥則不能免費領取良種。上月,熱線受理此類問題395件,占農經類問題總量的3%。據了解,4月份,平原縣、禹城市、武城縣等縣市為實現玉米高產創建,實施配方施肥農業技術指導措施,開展良種良方配套推廣工作,玉米良種免費提供,配方肥料自愿選用。在推廣工作中,由于宣傳不到位、發放不及時,造成群眾誤解,誤以為玉米良種補貼與推銷肥料捆綁。建議主管部門做好宣傳講解,讓群眾充分了解良種良方推廣工作的相關政策,消除誤解。
4月份縣(市、區)熱線辦理情況通報
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