熱點(diǎn)問題

??? 德州新聞網(wǎng)訊 （記者 馬樂）1月31日至2月7日，市民熱線共受理有效訴求5042件，直接答復(fù)3857件，占受理總量的76.5%，轉(zhuǎn)辦辦理1185件。
??? 受理事項(xiàng)按照性質(zhì)分類：咨詢類問題3116件，占比61.8%；求助類問題1314件，占比26.06%；投訴類問題548件，占比10.87%；建議類問題64件，占比1.27%。
??? 春節(jié)期間，出租車管理方面的投訴同往年一樣呈上升態(tài)勢(shì)，反映春節(jié)期間出租車隨意加價(jià)、拒載、議價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違規(guī)經(jīng)營行為的投訴共252件。同往年相比，今年春節(jié)期間，除三區(qū)以外的其他縣市群眾反映出租車預(yù)約問題較為突出。為此，記者咨詢了市交通運(yùn)輸局，工作人員表示，出租車拒載和私自抬高價(jià)格等行為是不符合相關(guān)規(guī)定的，市民遇到此類情況，可撥打24小時(shí)投訴電話2583111。
??? 此外，有線電視信號(hào)問題反映也較多，共受理相關(guān)電話148件，涉及寧津、陵縣、武城、樂陵、齊河、臨邑、平原等。由于農(nóng)村線路老化、設(shè)備故障等原因，部分用戶有線信號(hào)模糊不清、時(shí)斷時(shí)續(xù)、信號(hào)中斷。另外，部分農(nóng)村社區(qū)配套設(shè)施不完善，造成回遷安置居民無法收看有線電視。

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