德州新聞網訊 （德州晚報見習記者 楊曉婷）炎炎夏日，出行本來就是個苦差事。但是如果在烈日下等公交車，一個小時都沒把車等來，那更是火大了。近日，市民索先生就撥打12345反映了他苦等13路公交車一個小時的遭遇。
　　家住德城區新領域國際花園的索先生7月10日下午1點20分出門去會見朋友，索先生早早出門決定乘坐家門口的13路公交車。“我和朋友約的是3點見面，出門的時候距離3點還有一個多小時的時間，心想公交車雖然中途需要停靠站，但是也不會太慢吧。”索先生說，當他1點半到達家門口不遠處的站牌等車時，發現往來的并沒有公交車。半個小時后，索先生有些焦躁了，“當天的氣溫不低，等車等得我衣服都濕透了。”索先生說，身邊過去多輛出租車都對他鳴笛示意，但犟勁兒上來的索先生非要看看到底能不能等來13路公交車。
　　一個小時過去了，13路公交車依然不“露面”。眼看和朋友約定的時間就要到了，索先生氣急敗壞地打了個出租車去赴約。想想剛才自己苦等公交車的狼狽感覺，索先生氣不打一處來。于是撥打了12345市民熱線投訴反映這一問題。
　　記者根據索先生反映的問題，聯系了德州市公交總公司營運部，工作人員李先生告訴記者，由于公交13路為單班運行線路（即一輛公交車只有一個司機，沒有輪休和替班），中午時間段車長需要輪流就餐休息、給車輛加氣。同時，由于之前該線路終點站沒有相應的公交首末站房，車長的飲水、就餐、休息得不到很好的保障，加之近期天氣炎熱，當天個別車長工作中出現中暑癥狀，導致中午時間段車輛運行間隔相對較長。
　　 李先生表示，目前公司已經初步解決了這條線路公交首末站房的問題。“因為我們的原因給市民的出行帶來極大的不便，對此我們表示理解和歉意。現在車長休息的地點已經找到了，但是還在進一步整理中，預計很快就可以讓司機師傅們找到歇腳的地方，保證正點發車。”李先生說。