德州新聞網訊（德州晚報記者 潘曉泉）既可替換醫保卡，同時又可做銀行卡，新的社保卡自去年在我市推廣之后，目前已有30余萬參保職工領到了社保卡。但是，部分老年人不太了解社保卡的使用方法，比如如何掛失、如何補卡等，所以"12345"經常接到相關的咨詢電話，據不完全統計，今年到記者發稿時，市民熱線已接到相關電話30余個。為了方便市民使用社保卡，根據市民反映的熱點，記者對此進行了綜合整理。
如何領取社保卡
　　有單位的參保人員，請到所在單位領取社保卡；個體人員請到托管檔案的代理中心領取社保卡；制卡期間調離單位的，由原單位代領代發。
　　據了解，領取到手的社保卡賬號初始密碼統一為123456，建議領卡后盡快到各定點藥店門診修改；如果出現重復輸錯密碼導致密碼鎖定，請到社保卡管理中心（東方紅路工商銀行德城支行東鄰）或者市政務服務中心一樓81、82號信息中心窗口重置；如果需要查詢社保卡近期消費明細，請到各工行網點咨詢辦理。
如何辦理掛失、補卡和銷戶
　　出現卡片丟失、卡面信息錯誤、卡片折損、芯片脫落等情況的，請到社保卡管理中心辦理換卡手續。
　　參保人持本人身份證到社保卡管理中心填寫《山東省社會保障卡換卡掛失申請書》，社保部門受理后加蓋社保業務公章，參保人持《山東省社會保障卡換卡掛失申請書》銀行留存聯和本人身份證到工行德城支行營業室辦理社保卡掛失手續。
　　因跨地區調離工作單位需要銷卡的，請本人攜帶身份證、社保卡、調轉手續到市政務服務中心一樓81、82號信息中心窗口辦理銷卡手續。
　　因持卡人死亡需要銷卡的，由代理人攜帶本人身份證（或死亡證明）、關系證明（親屬帶戶口本，同事帶單位介紹信）、本人社保卡、代理人身份證到市政府服務中心一樓81、82號信息中心窗口辦理銷卡手續。