??? 德州新聞網訊（記者 張月華）10月20日，家住錦繡安然苑小區的李先生撥打12345市民熱線稱，自家小區內4號樓1單元的電梯已經損壞了多日，嚴重影響了居民的正常生活，希望主管部門調查核實后給予協調，盡快維修。
??? 20日，記者到錦繡安然苑小區了解情況時得知，這部電梯已停運三天。小區居民孫女士告訴記者，電梯停運后，自己回家都成了問題。“我們住的樓共有16層。人家住低層的還好，我們這些靠近頂樓的住戶，每天回家都需要先到二單元乘電梯上到頂樓，然后爬上頂樓的天臺，進入一單元天臺，再從一單元頂樓走消防梯進入我們住的樓層，非常麻煩。我們青壯年還行，可老人孩子們就受罪了，家里有老人的，現在根本就沒辦法外出。如果電梯一直修不好，萬一哪家出現緊急情況，救援人員救援都會有困難。”
??? 當天上午，記者聯系到了錦繡安然苑小區物業的負責人，她介紹說，自三天前電梯停運以后，物業公司就積極地聯系了電梯的維保單位，并將一單元和二單元的頂樓天臺打開，供一單元高層住戶臨時外出使用。但連續兩天的時間，維保單位一直沒有查到電梯故障的原因，于是在19日，她又聯系了電梯的生產廠家。“目前廠家的技術人員已經趕到了德州，電梯停運的具體原因，要等廠家的技術人員徹底檢查后才能知道。”
??? 20日下午5點左右，錦繡安然苑物業工作人員給記者打來電話稱，經過廠家工作人員一下午的檢修，電梯的故障已經排除，電梯已恢復運行。