德州新聞網訊 （德州晚報記者 高暢） 近日，家住德城區的姜女士撥打12345市民熱線反映，自家孩子因感冒在某醫院住院7天，花費2600多元，現需要中國人壽保險公司報銷，但到保險公司后卻被告知無法報銷，希望有關部門調查核實，能夠給予報銷。記者了解到，姜女士所購買的保險隸屬于安徽，如需報銷應到入保地。
　　姜女士告訴記者，女兒涵涵（化名）今年剛滿1周歲，她于今年年初為涵涵購買了中國人壽保險公司推出的“關愛寶寶卡”的兒童壽險。今年10月6日，涵涵因感冒入院接受治療，并住院7天，住院期間花費各類醫藥費共計2600余元。姜女士想到，保險可以報銷60%的費用，于是女兒出院后，姜女士憑借該醫院出示的費用清單到中國人壽方面申請報銷，但卻被告知“不符合條件”。
　　中國人壽保險公司德州分公司的工作人員告訴記者，姜女士為女兒購置的“關愛寶寶卡”是通過代理人購入的，該險種隸屬于安徽分公司，德州并無相關保險，德州的工作人員也不能擅自處理該業務。如需報銷，姜女士應按規定找代理人到入保地才能報銷。