在北園社區(qū)，流動人口可以享受免費孕檢等計生服務(wù)，在就業(yè)、辦證、子女上學等方面有困難，也可以獲得計生部門的幫助。這是該社區(qū)實施計生“無差別、均等化”親情服務(wù)的具體體現(xiàn)——
5月15日，記者跟隨德城區(qū)新湖街道北園社區(qū)計生主任王萍到轄區(qū)走訪流動人口戶。據(jù)介紹，德城區(qū)計生服務(wù)站推行了“無差別、均等化”親情服務(wù)，每年這時都要進行流動人口入戶摸底排查。
“北園社區(qū)建于上世紀80年代末，因為地理位置好，在這兒租房陪讀、做生意的人特別多，平均每天8800多人流入流出，計生管理工作不容易。”王萍邊走邊說。該社區(qū)是德城區(qū)計生管理難度最大的小區(qū)之一，也是該區(qū)計生工作的標桿，連續(xù)3年被德城區(qū)評為計生工作模范單位。陪同走訪的區(qū)計劃生育服務(wù)站站長史力均說：“這兒的計生服務(wù)工作是全區(qū)實行‘無差別、均等化’親情服務(wù)的集中體現(xiàn)。 ”
“不管是本地人，還是外地人，在北園社區(qū)落了腳，就是北園人。 ”王萍說， “‘屬地化管理、市民化服務(wù)’的理念讓計生工作越做越順暢。 ”
王萍給我們展示了一本流動人口婚育證明，上面記載著育齡婦女婚育情況、原籍地、現(xiàn)居住地等信息，“有了它，流動人口就能享受市民化計生服務(wù)，這個證件是走訪要查驗的主要證件。 ”
說話間，王萍敲開了剛剛搬來的租房戶唐新明、張澤智夫婦的家門，驗證、建檔，了解相關(guān)情況……臨走，王萍留下自己的電話號碼，告訴唐新明，如果準備要小孩，可以到社區(qū)服務(wù)中心做免費孕前檢查、領(lǐng)取免費計生用品，辦證的時候也可以找她幫忙。王萍熱情、周到，唐新明夫妻二人也很配合，第一戶走訪順利結(jié)束。
21年的基層計生工作經(jīng)驗，熟練掌握計生惠民政策，讓王萍很容易和計生對象打成一片。她告訴記者，如今，計生工作的重心是為計生對象提供服務(wù)、政策宣傳等，為此，社區(qū)除了經(jīng)常開展送宣傳品、送康檢、送服務(wù)、送扶助等活動外，還在流動人口就業(yè)、暫住、辦證、打工、子女上學、就醫(yī)等方面為他們提供服務(wù)?！耙沁@些工作做不好，很可能引發(fā)無序生育。 ”
和本地居民一樣享受無差別的計生服務(wù)，漸漸地流動人口對計生政策的態(tài)度由“抵抗抵觸”變?yōu)椤袄斫馀浜稀薄?BR>用王萍的話說，“大家都‘順過來’了”，現(xiàn)在計生干部和育齡婦女相處得很和諧?！巴跻蹋 弊咴诼飞希荒贻p女子離很遠就和王萍打招呼。王萍說：“我正想去你家走訪?！边@人名叫范夫娟，平原縣張華鎮(zhèn)人，大膽潑辣、敢說敢做。 8年前，她和丈夫來這兒做生意，王萍和同事第一時間上門了解情況。 “我們鎮(zhèn)上都不管，用得著你管嗎？ ”范夫娟的話讓她們碰了一鼻子灰。王萍和同事不氣餒，一遍遍地上門做工作。這期間，張華鎮(zhèn)計生站也再三催促范夫娟回家查體，她因生意剛起步，一時抽不開身回老家。了解到這一情況，社區(qū)服務(wù)中心通過流動人口信息平臺對范夫娟的相關(guān)信息進行了查詢核實，并上報至區(qū)計生服務(wù)站，該站派專人到張華鎮(zhèn)，為她免費辦理了證明。
當年9月，流動人口婚育證明查驗開始，“得跑街道辦事處、派出所、工商所，人生地不熟不說，還耽誤做生意?！钡谝淮巍叭夠炞C”跑下來，范夫娟苦惱不已。王萍聽說這事后，再次主動上門，表示以后可以代她去驗證，這讓范夫娟喜出望外。
安定下來后，范夫娟的生意越做越紅火。如今，夫妻二人在北園社區(qū)買了房子，3歲的女兒也在北園幼兒園就讀?！安还苡龅缴独щy，都習慣找社區(qū)，社區(qū)沒把我們當外人看，這兒就是我的家！ ”范夫娟說。
17點半，王萍結(jié)束一天的走訪，回到社區(qū)工作站后，著手整理收集到的140多戶流動人口信息，“明天接著入戶，全部走訪完大概需要20多天時間。 ”她說。
記者手記：
“親情服務(wù)”構(gòu)建和諧計生
人口計生工作的重點難點在社區(qū)，社區(qū)計生工作的重點難點在流動人口管理上。德城區(qū)計生服務(wù)站推行無差別的、均等化的“市民化、親情化”服務(wù)，無疑是找到了做好流動人口計生工作的關(guān)鍵點。以服務(wù)促管理，在管理中深化服務(wù)，計生工作人員盡全力為流動人口辦好事、辦實事，除耐心、細致地提供計生服務(wù)外，在他們遇到生產(chǎn)生活方面的困難和問題時，及時伸出手幫一把。流動人口切身感受到 “家”的溫暖，從而自覺自愿地支持計生工作。□本報記者 鄧靜 唐志梅 本報通訊員 方志勇 楊玉娟