5月24日，樂陵市鄭店鎮樊屯村村民陳安青意外燙傷的第二天，她家中來了兩位“不速之客”。一位是身穿紅馬甲的志愿者樊希麗，一位是衛生室的醫生樊曾春，他們進門后就各自分工，不僅幫助陳安青檢查換藥、打掃衛生，還向她和家人講解安全用電用氣知識，在這炎熱的夏天為陳安青送來了一縷清爽和撫慰。

這是一次由樊屯村委在“樂陵融媒”客戶端下單的關愛病人志愿服務項目，像這樣的“訂單式”志愿服務在鄭店鎮已經成為常態。

為充分發揮志愿服務的強大力量，使文明實踐真正做到普惠群眾、深入人心，鄭店鎮積極探索，成立了以黨員先鋒、青年沖鋒為服務主體，聯合學校、醫院、銀行、民政等多方力量共同參與的志愿服務隊，實行群眾“點單”、平臺“派單”、志愿者“接單”、群眾“評單”的“訂單式”志愿服務，根據實際需求常態化開展農村人居環境整治、關愛留守老人兒童、理論政策宣講等志愿服務項目，實現單向“服務到家”模式向雙向“你點我送”互動服務轉變，切實把和睦友善、互助友愛的新時代文明風尚送到群眾身邊。

今年以來，鄭店鎮依托“鄭青春”等13支志愿服務隊伍，累計接收關愛孤寡老人、疫苗接種、扶貧濟困、衛生整治等點單需求200余個，服務村民300余人次，群眾滿意度100%。

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編輯|于春芝 通訊員|褚程彬
審核|胥愛珍 終審|尹濱