德州新聞網訊
自暑期旅游市場專項行動開展以來,德州市文化市場綜合執法支隊緊跟市場風向,創新監管機制,采取日常排查、明查暗訪、網絡巡查、聯合執法等措施,依法打擊旅游市場各類違法違規行為,不斷提升旅游市場執法監管水平,確保了全市暑期旅游市場平穩有序。
本次整治行動立足于新常態下旅游市場發展方向,堅持與疫情防控、安全生產、掃黑除惡等工作相結合,把旅游網站、微信朋友圈、短視頻軟件等當下熱門營銷渠道作為監管的重點,實現“八小時”內外監督無縫銜接。重點整治以老年人為目標群體,以免費旅游、康養體驗、保健品推廣、食品及日用品贈送等名義招徠旅游者,通過誘騙、強迫或者變相強迫旅游者進行購物,實際組織實施未經許可經營旅行社業務的違法違規經營行為;整治以俱樂部會員、戶外拓展、車友會、研學、旅拍等特定群體組織活動的名義,實際組織實施未經許可經營旅行社業務的違法違規經營行為。
專項行動堅持對旅行社經營業務進行全面檢查,對游覽行程、導游派遣、旅游用車、旅游購物、餐飲安排、酒店住宿等團隊運營活動實施全鏈條動態監管。嚴厲打擊旅行社超范圍經營、違規轉拼團、擅自改變行程、違規租用旅游車輛、違規加收費用、導游人員強迫游客消費和部分景區(點)周邊秩序混亂等問題。為進一步拓寬案件線索來源渠道,有機結合在線巡查與群眾舉報、市場檢查中獲得的線索,及時進行暗訪取證,核實線索真實性可靠性,不隨便驚擾業戶正常經營,也不放棄一絲線索。及時向社會公布案件辦理情況,傳導整治壓力,形成有力震懾。
專項行動以來,全市共出動執法人員1578人次,檢查涉旅經營單位377家次,旅游團隊55個,責令改正11家,調查處理3家,為黨的二十大勝利召開營造良好市場環境和文化氛圍。(德州晚報全媒體記者 趙祜昊)