從“北漂”到回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，建立200多人的微商團隊，再轉戰(zhàn)到直播帶貨，今年33歲的山東耿師傅食品有限公司總經理耿超軍憑借敏銳的市場洞察力，利用“互聯(lián)網+”將自己的企業(yè)做大做強，同時帶動身邊的姐妹，一同踏上致富路。
回家創(chuàng)業(yè)建立微商團隊
“寶寶們，今天我們把直播搬到了工廠里，剛出爐的月餅，現(xiàn)在下單只需要34.9元，買到就是搶到啊……”山東耿師傅食品有限公司總經理耿超軍，每天下午2點都會準時開直播和粉絲們見面，售賣“耿師傅”系列糕點。
如何走上直播帶貨這條路，耿超軍表示，時下的商品銷售比的就是銷售鏈條，只有銷售鏈條多元化，加之產品優(yōu)質化，才能讓企業(yè)“活”起來。
2010年，剛走出大學校門的耿超軍同大部分年輕人一樣，匯入了“北漂”的滾滾洪流，因為工作積極努力，獲得單位同事的一致好評。
一天深夜，在又一次接到父母噓寒問暖的問候電話后，她思緒萬千，又一次認真思考起外面精彩的世界與辛苦耕種、收獲微薄的家鄉(xiāng)父老及日益年邁的父母，一種莫名的責任感讓她埋藏已久的返鄉(xiāng)思緒悸動起來。
2013年3月，耿超軍與父母進行了長談。在認真權衡后，她辭掉了待遇優(yōu)厚的工作，毅然回到家鄉(xiāng)平原縣腰站鎮(zhèn)孔莊。當時正趕上家里廠房擴建，父親讓耿超軍全程盯靠廠房擴建事項。參與到廠房建設中的耿超軍，真正感受到一個企業(yè)建立的不容易。
如何用好自己的所學和多年在外面打拼積累的經驗，助力自家企業(yè)發(fā)展，在大學學習新聞采編專業(yè)的她，經過研究市場，決定從拓展銷售和打造品牌入手。2015年起，她注冊了“耿小糯”品牌，并著手建立微商團隊，招募全職媽媽兼職，自己組織線上培訓，幫助寶媽們學習專業(yè)知識，并提出一個代發(fā)0門檻的優(yōu)惠政策來擴大產品銷售。經過一段時間的努力，組建起一支200余人的穩(wěn)定團隊，既拓展了企業(yè)銷量，又帶動廣大寶媽們實現(xiàn)了居家靈活就業(yè)。
進軍直播領域延長產業(yè)鏈條
2020年，疫情催生了直播帶貨，市場敏銳性極高的耿超軍又開始學習直播和短視頻制作。進入新的領域，耿超軍清醒地意識到，在直播運營過程中，不僅需要一個直播團隊，更需要一個“爆破點”，需要一個核心人物來連接消費者和品牌，而自己就是那個頭號人選。于是，耿超軍從做短視頻入手，將自己的生產過程記錄下來，讓消費者更直觀地看到月餅的原料和加工工藝，這種勇于“亮底牌”的做法，讓消費者對產品的質量更加放心。僅用了4個多月的時間，憑借直播帶動，營業(yè)額達到了100余萬元。
耿超軍意識到，對于商家而言，直播帶貨和品牌銷售已成為企業(yè)一個重要的盈利點，于是投資近1000萬元成立分公司，把糕點品牌整體升級，打造了獨具特色的高品質手工糕點，并打造線下旗艦店，增加現(xiàn)場制作、裱花等業(yè)務范圍，延長產業(yè)鏈條。
一人致富不算富，具有社會責任意識的耿超軍，建立了直播電商服務中心，承接中小企業(yè)直播帶貨業(yè)務，并承接了巾幗電商培訓項目。截止到2021年底，她舉辦了5次直播電商免費培訓，為近300名電商從業(yè)者提供專業(yè)培訓。她覺得，通過自己親身實踐得來的經驗可以幫助其他的商戶做好銷售，還可以為更多大學生、失業(yè)人員提供合適的工作崗位，這是一件很有社會價值的事情。憑著一股鉆勁和不服輸?shù)钠床瘢诟赣H的幫助支持下，耿超軍的經商之路越走越遠、越走越順。
“線上+線下”制定整體營銷規(guī)劃
為了多點發(fā)力，耿超軍除了常規(guī)直播賣貨外，還忙著給線下門店配置中央廚房。“等線下門店的升級工作完成后，再進行‘線上+線下’門店的整體營銷規(guī)劃。”她說。
如今，耿超軍又在平原京德智造園新建設了一處兩千平方米的電商基地，為全縣農副產品提供直播銷售、打包發(fā)貨等整套服務。“我計劃把這里打造成平原直播帶貨運營中心，希望通過這個平臺，發(fā)展我們自己品牌的同時，把平原的農副產品以直播帶貨的形式推廣出去，助力鄉(xiāng)村振興。同時，讓更多喜歡直播帶貨的年輕人參與進來，一起努力，共同成長。”耿超軍說。
“一個人有獲得，就要有回饋，只有這樣才能走遠走長。”長期在農村工作的她深深地感覺到，隨著越來越多的青壯年外出打工，在家的獨居老人、孤寡老人越來越多，他們在日常生活、精神慰藉等方面特別需要關照。于是，她帶頭開展了一系列公益活動。帶領公司員工在炎炎夏日為環(huán)衛(wèi)工人送去礦泉水和糕點；中秋節(jié)到敬老院、福利院看望老人，送去月餅桃酥等糕點700余份。她希望通過自己的微薄之力能讓那些孤寡老人過一個溫暖的佳節(jié)。
“我是一名青年創(chuàng)業(yè)者，我會繼續(xù)努力，用自身所學，帶動更多的姐妹們共同致富，不辜負自己的青春年華。”耿超軍說。
德州晚報全媒體記者 王南 攝影 高家輝