慶云工商部門推行預(yù)約服務(wù)
來源:德州新聞網(wǎng)
編輯:夏玉艷
德州新聞網(wǎng)訊?(魏健)“當(dāng)時發(fā)現(xiàn)執(zhí)照該驗了,驗照時間正好是周末,如果驗不了就不能出去送貨了,所以抱著試試看的想法,撥打了這個預(yù)約電話,工商所的同志放棄休息日及時給我驗了照。?”5月20日,從事小百貨運(yùn)輸?shù)膹埨习甯吲d地說。
????今年以來,慶云縣工商局推行了“特事特辦”預(yù)約服務(wù),有效解決了企業(yè)和業(yè)戶的實際難題。在今年的大走訪活動中,慶云縣工商局專門印制發(fā)放了?《紅盾服務(wù)聯(lián)系卡》,公開了預(yù)約服務(wù)內(nèi)容和預(yù)約電話,并在各服務(wù)窗口擺放宣傳,便于業(yè)戶和群眾了解預(yù)約制度的具體內(nèi)容及實施方法。廣大企業(yè)和個體工商戶如果遇到無法在法定工作時間辦理而又急需辦理的工商事宜,可以通過提前到窗口進(jìn)行預(yù)約登記或撥打預(yù)約服務(wù)電話。預(yù)約確認(rèn)后,將有相應(yīng)工作人員在規(guī)定時間內(nèi)到崗,為服務(wù)對象辦理預(yù)約事項。該局還充分利用電子評價器進(jìn)行監(jiān)督,定期對預(yù)約服務(wù)的評價結(jié)果進(jìn)行匯總查看,并納入服務(wù)考核,如有差評將追責(zé)到人。
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