德州晚報全媒體記者吳楊攝影李琪
說起交警,很多人的第一印象就是身著制服,帥氣地在路面指揮交通,或是騎著鐵騎四處巡邏。然而在交管隊伍中,有這樣一群人,只要接到指令他們就會第一時間出現在交通事故現場,組織救治傷員,勘查事故現場,尋找目擊證人,從一個現場到另一個現場,奔波、忙碌是他們的標簽,24小時值守是他們的工作常態……11月8日,記者來到德州市公安局交通警察支隊事故處理大隊,體驗交通事故處理民警“在路上”的一天。
值一天班,車子燒完一箱油
11月8日7時30分,記者準時來到事故處理大隊鐵騎快速處置機動隊。而此時,兩位民警早已換好警服到達工作崗位,準備開始一天的工作。“咱們出發,今天是大雪后的第一天,肯定有很多人需要咱們幫忙?!睘榘踩鹨姡F騎快速處置機動隊中隊長王成剛為記者準備了反光衣。
整理裝備、啟動車輛……記者剛想問點什么,對講機中指揮中心的派警命令就打斷了記者的詢問。“鐵騎開發區支援組,康博大道與果園路十字路口東100米發生兩車剮蹭,無人員受傷。”“收到,立即趕赴現場。”
由于雪后路滑,又遇到上班高峰期,去事故現場的道路異常艱難。在積雪的遮蓋下,路上的交通標志線根本看不清楚,有時一個信號燈過不了幾輛車,遇上沒有信號燈的小型路口更是行動緩慢。見狀,王成剛讓同事繼續開車,而自己卻下車指揮交通。
趁著堵車,記者詢問另一位民警楊天昊關于他們的作息問題?!坝龅教厥馓鞖饣蚬澕偃眨蠹叶际沁B軸轉,一天有10多個小時在路上。值一天班,車子能燒完一箱油。”楊天昊說。
不僅要通路,還要解雙方心結
經過現場勘查,這是一起典型的由于雪天路滑、剎車不及時造成的追尾事故,后車駕駛員負全責。“既然大家對責任劃分沒有異議,請先把車挪到路邊,保持道路暢通。”王成剛幫事故雙方簽訂協議書,楊天昊指揮疏導現場交通,避免發生二次事故。
第一起事故還未處理完畢,王成剛的對講機就再一次響起,“大學路減河橋東電動車撞上了小轎車,請立即趕赴現場。”“不是在現場,就是在去現場的路上?!边@句話也許就是對事故民警日常工作最真實的寫照。
“行駛在路上什么樣的事、什么樣的人都有,在我們每天面對的各類交通事故中,很多人出于斗氣,互不相讓。我們及時趕到現場,既可以避免事態擴大,又能夠拿出公平、合理的解決方案,讓雙方達成共識、握手言和?!蓖醭蓜偙硎?,保持道路暢通的同時,他們也希望老百姓的心情可以“暢通”。
事故遠程處置,最快只需3分鐘
“隨著科技的發展,現在我們的壓力也減輕了不少?!蓖醭蓜傁蛴浾呓榻B了我市中心城區正在啟用的交通事故遠程處置系統,當遇上“車能動、人未傷”的輕微交通事故后,當事人只需同民警進行視頻連線,就可以由民警對事故責任進行遠程認定。
在事故處理大隊道路交通事故遠程視頻處置室,兩名民警正在與事故現場進行視頻連線?!拔覀儠龑М斒氯伺臄z事故現場的視頻,隨時截取視頻畫面,并根據雙方當事人的描述及現場視頻情況對責任作出認定。雙方當事人均表示認可后,便能出具電子版道路交通事故認定書?!辫F騎快速處置機動隊指導員張雷介紹,僅11月7日上午兩個小時內,遠程處置中心與鐵騎機動隊處置輕微交通事故共計60余起,其中最快的只用了3分鐘。
通過一天的體驗,記者發現,對于事故民警而言,似乎一直在路上才是最正常的狀態,渴了就痛飲一瓶礦泉水,餓了就趁沒有警情時路邊買個盒飯,或在途中啃個包子。寒冷的天氣無法阻擋他們對工作的熱情,正是因為有他們平凡的堅守,才能讓市民生活得平安而幸福。