8月23日,德州市委常委、市紀委書記、市監委主任周鵬帶領市教體局、市住建局、市生態環境局、市城市管理局負責同志到12345市民熱線受理中心接聽群眾來電,協調解決群眾訴求。
期間,周鵬持續接聽群眾來電,內容涉及學區劃分、占道經營、住房質量等問題。每接聽一個電話,他都詳細了解問題的來龍去脈,耐心為群眾答疑解惑,并現場督促相關部門梳理問題脈絡,厘清解決思路,依法依規盡快辦理。
周鵬指出,12345市民熱線是密切聯系群眾的重要橋梁紐帶。各級各部門在工作推進過程中,要始終聚焦群眾訴求,設身處地為群眾著想,擔當擔責、主動作為,解決好群眾急難愁盼問題,把工作做到群眾心坎上,架起與人民群眾的連心橋。
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編輯|高紅巖
審核|張曉航 終審|朱代軍