9月7日,人社服務“就近辦”啟動儀式在德州農商銀行舉行,標志著人社服務“就近辦”社銀一體化服務模式全面啟動實施。市委常委、常務副市長宿勝出席,并為首批人社服務“就近辦”網點揭牌。
儀式上,市人社局分別與省農村信用社聯合社德州審計中心、建設銀行德州分行、農業銀行德州分行簽署合作協議。
據了解,創新實施人社服務“就近辦”,是德州人社系統在持續提升人社部門線上線下自主服務能力基礎上,以滿足企業、群眾“就近辦”“多點可辦”需求為出發點,借助銀行基層網點資源優勢,通過政銀合作創新打造“十五分鐘人社服務圈”,解決了基層人社服務人員短缺、服務網點不足的問題,滿足企業和群眾對人社服務的線下需求。根據工作規劃,今年年底前,我市人社“就近辦”服務網點將達到100個以上,輻射1000個以上行政村,服務內容覆蓋社會保險、就業創業、社會保障卡等業務條線30個以上高頻服務事項,實現養老賬戶查詢、社??ㄕ掌杉?、居民養老保險待遇核定支付、個人社保參保證明打印等常用人社服務事項“十五分鐘就近辦”。
下一步,人社部門將加強與簽約銀行合作配合,積極做好統籌協調和業務指導,規范服務網點的管理運行、服務標準和工作流程,會同銀行加強對網點工作人員的業務培訓,嚴格考核標準,加強服務監督。加大系統平臺開發力度,在更高層次上推進人社服務“就近辦”,實現人社業務與銀行業務的有機融合,讓“就近辦”成為人社部門與合作銀行的共同服務品牌,為群眾提供更溫暖更便捷的服務,不斷增強群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
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記者|王志冕 通訊員|馮朝陽 陳錕 編輯|王琳
審核|張曉航 終審|朱代軍