在春意盎然的時節里，新華保險山東分公司即將迎來自己的２０歲生日。２０年前，一群懷揣夢想的年輕人從四面八方匯聚到山東新華，將自己的青春歲月和新華保險的發展緊密聯系在一起；２０年來，山東新華保險秉承“創造價值，穩健持續”的經營理念，扎根齊魯大地精耕細作，為客戶提供全面、專業的壽險服務。

服務齊魯大地　永遠與客戶在一起

新華保險山東分公司成立于２００１年４月，在全省１５個地級市（青島單列）設立中心支公司１６家，擁有１００多家支公司和營銷服務部，形成了基本覆蓋全省的機構網絡，截至２０２０年底，內外勤員工超過７萬人。

山東新華保險堅守保險本源，積極拓展壽險功能，主動擁抱時代變革，以客戶需求為中心，以健康險和年金險為守護客戶健康與財富的雙翼，形成覆蓋客戶“生、老、病、死、殘”全生命周期的產品體系，助力幼有所育、病有所醫、老有所養、弱有所扶。２０１７年，山東新華保險保費收入躍升百億元平臺。２０２０年，山東新華保險逆勢飛揚，為促進復工復產，向全省１４２３５名公交司機每人捐贈了２０萬元的風險保障；為保障客戶的健康需求，擴展了一系列主打產品的保險責任，將新冠肺炎納入其中，并根據疫情發展，多次延長有效期。山東新華保險在疫情面前展現的社會擔當贏得了社會和４００萬客戶的一致贊譽。

山東新華保險堅持“快理賠、優服務”的服務理念，２０２０年，公司理賠２０．４萬件，給付客戶保險金１０．２億元。通過智慧服務，科技賦能，公司理賠時效不斷提升，給客戶更快更好的體驗。目前，客戶的理賠申請從立案受理到審批結束平均是０．５３天，少則幾秒就可以完成。

高質量黨建引領高質量發展　２０周年司慶公益開篇

２０２０年１１月２７日，新華保險山東分公司在濟南舉行成立二十周年發布會暨為“希望小屋”捐贈《齊魯少年報》活動。公司向全省５０００個“希望小屋”捐贈了價值３０萬元的《齊魯少年報》。這次２０周年系列慶祝活動，公司黨委一致決策要以公益開篇，踐行公司的企業公民責任。

據了解，２０１９年，新華保險黨的組織關系劃歸中國投資有限責任公司。山東新華保險以高質量黨建引領高質量發展，自覺承擔社會責任，服務山東經濟社會發展，舉行系列富有特色的公益活動。從２０１７年至今，連續四年向全省環衛工人贈送保險保障，累計受益人數超過１０萬人。

２０２０年，山東新華保險組織公益活動２７９次，參與服務人次３００６小時，服務總時長１３８５４小時，公司獲新華保險志愿者聯盟２０２０年優秀分部，相繼獲得“２０２０年度山東金融業社會責任獎”“２０２０年度山東金融業社會責任獎”等。山東新華實現了黨建上臺階，業務創新高。

２０２１年，山東新華保險將持續開展富有特色的公益活動，志愿者們將走進學校、走進社區，與困難家庭的孩子們進行一系列互動，陪伴他們成長。同時公司將繼續向環衛工人們送去保險保障，向敬老院的老人們送去祝福和關愛。

讓夢想照進現實以實干贏得未來

山東新華保險２０２０年總保費收入突破１５０億元。２０２１年是山東新華成立２０周年，目前公司正向著“３００億、１０萬人、行業分公司３０強”的“３１３”戰略穩步邁進。

站在２０周年的新起點，山東新華保險人把每一個夢想，融匯于偉大的時代，講忠誠、有血性、敢擔當，讓夢想照進現實，以實干贏得未來。