??? □特邀記者 李先忠 通訊員 王麗花 邱楊 報道
??? 德州新聞網(wǎng)訊 近日，縣公安局戶政科創(chuàng)新制定了戶口遷移、變更及補(bǔ)錄《手續(xù)流轉(zhuǎn)單》，并推出民警首問負(fù)責(zé)制，最大程度方便群眾，提高效率。
??? 據(jù)了解，戶口遷移、變更、補(bǔ)錄《手續(xù)流轉(zhuǎn)單》將詳細(xì)記錄派出所戶籍民警受理、所長審批、派出所上報及縣局審批的具體日期，各個審批環(huán)節(jié)的辦理期限一目了然，強(qiáng)化了對民警受理業(yè)務(wù)的監(jiān)督，杜絕民警出現(xiàn)慢作為。同時，針對因群眾手續(xù)不全或其他問題導(dǎo)致未能當(dāng)場辦結(jié)的業(yè)務(wù)，縣公安局戶政科堅持首問負(fù)責(zé)制度，即：《手續(xù)流轉(zhuǎn)單》上顯示的受理業(yè)務(wù)的戶籍民警即為該項業(yè)務(wù)首次接待的民警，首問民警應(yīng)將自己的聯(lián)系方式告知辦理業(yè)務(wù)的群眾，以便于該民警因事不在時，群眾仍能電話聯(lián)系、咨詢具體情況，避免其他民警因不知“前因”而引起群眾不必要的誤會。首問負(fù)責(zé)實現(xiàn)了同一民警跟蹤關(guān)注該項業(yè)務(wù)，有利于提高工作效率；若出現(xiàn)任何問題，可第一時間追究責(zé)任民警，杜絕權(quán)責(zé)不明確。