德州新聞網訊(宗禾)5月25日,市政協主席翟長生到禹城市信訪服務大廳公開接待群眾來訪。副市長董紹輝,市政府黨組成員,德州高新區黨工委書記、管委會主任,禹城市委書記張安民,市政協秘書長魏增新參加。
在接訪過程中,翟長生與來訪群眾親切交談,認真聽取群眾訴求,現場解答群眾疑問。翟長生指出,公開接訪是傾聽群眾訴求、了解群眾呼聲的重要窗口,是化解社會矛盾的重要平臺,是密切聯系群眾的重要紐帶。各有關部門要從嚴從實、認真對待、主動作為,依法依規做好群眾信訪工作。
翟長生強調,要牢固樹立以人民為中心的發展思想,著力解決信訪問題。對群眾的合理訴求,各級各部門要認真分析研究,對照政策規定,能夠解決的,當場給予答復;對于暫時不能解決的,明確責任部門和負責領導,盡快進行調查核實,并按照相關法律法規研究處理辦法。要轉變工作作風,及時跟蹤督辦信訪件辦理情況,做到群眾訴求件件有著落、事事有回音。