員工火速施救,從事發到救出幼童不到10分鐘
德州晚報全媒體記者王南通訊員宮玉河趙曙光
10月30日,一名4歲男童跟隨父母在農行平原支行自助區辦理業務,男童不慎將自己反鎖在ATM防護艙內,該支行的工作人員得知后火速趕到現場,從事發到救出幼兒前后不到10分鐘時間。
據了解,當日,張先生和妻子辦完業務后轉身離開ATM防護艙,男童發現父母離開急忙站起來去抓門的旋鈕,卻慌亂中把自己反鎖在了里面,嚇得在里面大聲哭起來。聽到哭聲的父母這才發現孩子沒有出來,就趴在地面上通過玻璃嘗試教孩子開門,但這對一個處于驚恐之中的4歲孩子來說并沒有效果。
這時該行自助區聚集了很多人,大家紛紛想辦法卻依然沒有打開那道門。聽著孩子的哭聲,父母焦急地拍著門?,F場熱心的市民建議趕快報警。這時,正在農行德州市分行安全保衛部監控中心值班的毛俊山發現這一情況,一方面通過話筒喊話安撫家長和孩子,一方面通知該分理處主任火速前來處置。
平原縣支行工作人員接到電話后不到5分鐘就趕到現場。工作人員到了現場后,安撫孩子的情緒的同時指導孩子如何使用艙門旋鈕。由于孩子個頭兒太矮,不在門禁的感應器掃描范圍內,工作人員讓孩子靠近門,翹起腳來去逆時針旋轉旋鈕,很快門打開了。“太謝謝你們了,要不是你們及時處理,還不知道孩子要在里面呆多久?!焙⒆拥母改溉缡钦f。
溫馨提醒:
農行德州分行的工作人員也在此提醒廣大消費者,帶孩子到自助區辦業務,一定要隨時留意孩子的位置。如果萬一不慎將孩子鎖在自助倉內,要立即按下自助區的報警按鈕尋求幫助,并保持門鎖的原始狀態,工作人員會在第一時間趕來處置。