德州新聞網訊（德州晚報全媒體記者胡兵通訊員張月華）

德州市第二人民醫院成為第一批新冠肺炎定點醫院后，一線醫務人員承受著強大的工作壓力。為了保障他們連續作戰的能力，更好地完成任務，根據新冠肺炎防控指揮部要求，疫情初始，該醫院精神衛生中心立即行動起來，由李秀華主任任組長，8名精神科骨干醫師為成員，成立了新冠肺炎定點醫院心理援助小組。他們利用微信、視頻、電話等方式向一線醫務人員、患者傳授“護心妙招”。

心理援助小組加入市級專家組，并全程參與了崗前培訓、心理疏導技術指導、崗前崗中崗后心理評估，對于發現的心理問題及時進行干預，為疫情指揮部提供建議。面對這部分群體常常出現的壓力過大、緊張、心理倦怠、失眠等問題，心理援助小組先后進行了60余人次的心理評估和心理干預，化解了一次次的心理危機。

2月初，德州市新冠肺炎定點醫院陸續收治確診患者，患者大都面臨著較大的心理壓力，容易產生麻木、恐懼、焦慮、抑郁、失望、憤怒甚至攻擊行為。心理援助小組利用SDS、SAS和睡眠指數等對每位患者進行了心理測評，根據結果進行綜合評估，分類制定和實施心理救援。同時，醫生通過視頻給與患者支持、認知、安慰等，有明顯焦慮、恐懼、嚴重失眠、激越的患者給與了藥物治療，均使他們順利地渡過了急性期，直至轉入山東省胸科醫院進一步治療。

自3月3日起，來自德州的20余名患者陸續結束了山東省胸科醫院的治療，轉到市新冠肺炎定點醫院進行隔離醫學觀察。按照國家、市衛健委和市防控指揮部要求，心理援助小組再行動，除精神科醫師外，增加了專業心理治療師，制定了新的實施方案，制作心理評估工具，對所有患者進行心理測量和評估。有的患者持續處于住院狀態，心理起伏較大，回來后評估為重度抑郁和焦慮；有的患者持續失眠、過分關注自身、過分擔心預后；有的患者出現厭食、功能性腹瀉等軀體化癥狀。因此，心理援助小組給每名隊員明確任務，有針對性地實行“一對一”心理輔導。

此外，護理人員還建立了療愈音樂庫，帶領患者進行娛樂活動，建立密切的親屬聯系和支持等。同時，每日進行分析總結，書寫“心理救援日志”，上報給一線醫護人員和各級領導，結合臨床表現，給與指導性意見，病情較重的及時給予了抗焦慮、抗抑郁、鎮靜藥物等。通過一系列綜合心理干預，患者自身、一線醫護人員、患者家屬等一致感覺效果顯著。