中國山東網(wǎng)-感知山東4月17日訊 (記者 張敏敏 胡高彤 楊廣科 王丹玉 韓蓓蓓) 今年的稅收宣傳月活動主題聚焦“減稅費優(yōu)服務，助復產(chǎn)促發(fā)展”，時間加長到50天，將持續(xù)至5月20日。期間，全省各地稅務部門集中力量和資源，解讀宣傳和落實稅收政策，幫助企業(yè)紓困解難，把稅費優(yōu)惠政策的“紅利”送到每一位納稅人的手中。
稅收輔導“云”見面 精準助力出實招
近日，濟南市各級稅務機關(guān)結(jié)合實際，聚焦“四力”，推出了一系列特色宣傳活動。歷下區(qū)稅務局緊緊圍繞“減稅費優(yōu)服務 助復產(chǎn)促發(fā)展”主題，開展“云”見面的線上稅宣直播活動，正式拉開第29個全國稅收宣傳月活動。
特殊時期的特殊“稅宣”。歷下區(qū)稅務局以減稅費、優(yōu)服務、助復產(chǎn)、促發(fā)展為重點環(huán)節(jié)，打造線上宣傳為主、線下走訪重點企業(yè)為輔的別樣稅宣。在利用“魯稅通”建立線上稅企交流群的基礎(chǔ)上，組建“專職答疑小隊”，稅收政策線上送，疑難問題在線答。同時，由各稅源管理科室業(yè)務骨干組建線上直播“稅宣團”，開展以“減稅費優(yōu)服務助復產(chǎn)促發(fā)展”為主題的系列活動，通過政策解讀、熱點問題解答、在線交流三大模塊，實現(xiàn)一對多實時答疑解惑，最大限度擴大宣傳覆蓋面，把“春風行動”帶來的紅利不折不扣落實。
章丘區(qū)稅務局緊扣“減稅費優(yōu)服務 助復產(chǎn)促發(fā)展”主題，與今日章丘、無線章丘等本地媒體合作正式啟動第29個全國稅收宣傳月。結(jié)合企業(yè)實際需求，采取“線上”優(yōu)惠政策輔導及解讀、直播輔導遠程教學、上門服務“送政問需”、業(yè)務骨干專家團隊答疑解惑等“實招”，堅持以納稅人繳費人為中心的服務理念，堅持需求導向、問題導向、結(jié)果導向，精準送政策，千方百計解決企業(yè)實際困難，積極主動服務企業(yè)，為支持經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻稅務力量。
提質(zhì)增速 最短辦理時限僅3分鐘
在第29個全國稅收宣傳月到來之際，國家稅務總局青島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務局(以下簡稱開發(fā)區(qū)稅務局)進一步深化“辦稅不求人”九項措施，推出“云辦稅、高質(zhì)效、建小康”三項新舉措，為廣大納稅人、繳費人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務，為青島西海岸新區(qū)社會經(jīng)濟健康發(fā)展貢獻稅收智慧、稅收力量。
開發(fā)區(qū)稅務局持續(xù)擴大全程網(wǎng)上辦理事項范圍，動態(tài)更新網(wǎng)上辦理清單，不斷拓寬“非接觸式”辦稅繳費渠道，讓納稅人、繳費人多走網(wǎng)路，少跑馬路，辦稅更加省時、省力、省心。在疫情防控期間，通過云辦稅方式辦理各類稅收業(yè)務的納稅人已經(jīng)超過95%。
同時，開發(fā)區(qū)稅務局持續(xù)深化“辦稅不求人”九項措施，實現(xiàn)一次辦好“再擴展”，落實優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，結(jié)合實際情況將原有7大類154項“最多跑一次”事項進一步拓展范圍至600項，讓更多涉稅業(yè)務只需跑一次。同時，對各涉稅業(yè)務辦理時限進行壓縮，對即時辦結(jié)事項進一步分類細化到以分鐘計時，最短辦理時限僅3分鐘。辦理退稅“再增速”，將增值稅期末留抵退稅和各類退抵稅辦稅時限提速至7日內(nèi)辦結(jié)。出口退稅平均7個工作日內(nèi)辦結(jié)，最短業(yè)務時限提速至5個工作日內(nèi)辦結(jié);征管質(zhì)效“再提升”。
據(jù)了解，截至2020年3月底，開發(fā)區(qū)稅務局共為符合條件的納稅人復工復產(chǎn)加速辦理緩繳稅款近8億元，惠及企業(yè)50余戶，辦理出口退稅10.87億元，其他退稅3.13億元，惠及企業(yè)合計700余戶。
指尖宣傳、直播課堂 為納稅人答疑解惑
“您只需登陸山東省電子稅務局網(wǎng)站，通過‘我要辦稅’模塊發(fā)起業(yè)務辦理申請，就能實現(xiàn)一站式輕松辦稅……”4月2日開始，菏澤市牡丹區(qū)納稅人、繳費人的手機上陸續(xù)收到了這樣一條彩信。原來，菏澤市牡丹區(qū)稅務局對前期分類梳理的最新稅收政策進行打包，以彩信形式推送給納稅人、繳費人，溫馨提醒其及時辦理納稅申報和社保費繳納，確保各項措施落實到位。
4月8日，菏澤市牡丹區(qū)稅務局網(wǎng)上納稅人學堂再次開講，納稅人、繳費人只需點開稅務部門分享的直播鏈接或掃描二維碼即可觀看直播或回放。授課內(nèi)容以疫情期間出臺的增值稅優(yōu)惠政策以及納稅實務為主，層次分明、簡單明了。課后，授課人員還積極收集參訓人員的意見建議，安排專人一一答復，及時準確解答納稅人、繳費人遇到的問題。
“真的需要這么一個平臺，不懂的地方可以隨時回看。”“淺顯易懂，形象直觀，實用性強。點贊!”直播結(jié)束后，不少收看直播的納稅人、繳費人紛紛留言表示受益良多。據(jù)統(tǒng)計，菏澤市牡丹區(qū)稅務局自網(wǎng)絡直播課堂開播以來，觀看人數(shù)近3萬人次。
綠色通道、非接觸式辦稅 為企業(yè)雪中送炭
山東白象食品有限公司是一家方便面生產(chǎn)企業(yè)，同時也是一家福利企業(yè)，有230多位殘疾員工。疫情期間，方便面成為人們居家必備的應急物資。為了更好滿足疫情期間市場需求，該公司2月中旬準備擴大產(chǎn)能進行生產(chǎn)。然而受疫情影響，下游客戶銷售款回款較慢，公司在急需購進面粉等原材料時，資金出現(xiàn)了短缺。
公司財務總監(jiān)蔣福霞想到公司1月份的福利企業(yè)退稅還沒有申請，這筆退稅款或能解燃眉之急。隨后，她在微信中看到濟寧市兗州區(qū)稅務局的稅企服務群正在宣傳“非接觸式辦稅”。稅務人員詢問其有沒有復工復產(chǎn)的難題。蔣福霞便把想要網(wǎng)上傳遞資料和容缺辦理退稅的訴求告訴了稅務部門。
“現(xiàn)在稅務局開辦了助力復工復產(chǎn)的綠色通道，像白象公司這種納稅信用優(yōu)秀的公司，可以先把需要審核的資料網(wǎng)上傳給我們辦理退稅，疫情過后再進行后續(xù)實地核查。”區(qū)稅務局工作人員指導白象公司提交了退稅資料并及時處理了退稅業(yè)務。截至3月底，該局共為白象公司處理退稅594萬元。
據(jù)了解，疫情期間，濟寧市兗州區(qū)稅務局大力推行“非接觸式辦稅”，為困難企業(yè)開通退稅綠色通道。目前，已為3戶因疫情影響無法按時進行納稅申報的工業(yè)企業(yè)辦理了延期申報審批手續(xù)，為17戶工業(yè)企業(yè)辦理了延期繳納稅款手續(xù)，涉及稅款447.6萬元，為2546戶次增值稅小規(guī)模納稅人，減按1%征收率征收增值稅，累計向納稅人、繳費人推送《應對新冠肺炎疫情稅費優(yōu)惠政策指引》、非接觸式辦稅指南等信息11萬余戶次，緩解了納稅人資金壓力，助推企業(yè)順利復工復產(chǎn)。
當好“及時雨” 推進政策精準落地
針對疫情對企業(yè)造成的影響，濰城區(qū)稅務局加強政策宣傳力度，簡化辦理流程，加快審核審批進度，確保廣大納稅人和繳稅人對優(yōu)惠政策，應知盡知、應享盡享、應享快享。
山東力威經(jīng)貿(mào)有限公司是一家主營國內(nèi)外運動品牌的零售企業(yè)，業(yè)務遍布山東省內(nèi)及江蘇省，目前已經(jīng)形成了完善的銷售網(wǎng)絡和穩(wěn)定的市場格局。受疫情影響，今年2、3月份企業(yè)銷售下降，資金周轉(zhuǎn)困難。
了解到這一情況后，濰城區(qū)稅務局的工作人員第一時間來到企業(yè)，幫助他們。通過稅務部門工作人員的講解，企業(yè)了解到很多優(yōu)惠政策，通過電子稅務局提交緩交到批復一共就用了兩天半的時間。
“稅款的緩交，解決了我們企業(yè)暫時的資金困難，使員工薪資正常發(fā)放，保障了員工的生活，同時也使運營資金正常支付，我們對未來發(fā)展更有信心了。”山東力威經(jīng)貿(mào)有限公司會計主管杜志紅告訴記者。
好的稅收政策如同一場“及時雨”，及時解決了企業(yè)在疫情期間遇到的資金難題。為更好地助力企業(yè)復工復產(chǎn)，濰城區(qū)稅務部門成立工作專班，梳理支持企業(yè)復工復產(chǎn)防控稅收優(yōu)惠政策7大類32項，細化落實10大類23項具體措施，主動提供“店小二”式服務，在做好線上政策宣傳的同時，進一步提升政策落地的靶向性和精準性，讓企業(yè)感受到一系列助力企業(yè)發(fā)展的暖心服務。