游客在泉城歐樂堡夢幻世界開心游玩

4月20日，在梁子黑陶文化產業園，記者看到工人們已經投入緊張有序的工作，拉坯成型、軟刻硬刻……一塊塊泥胚經過手工藝者的巧手化身一件件精美的產品。“受疫情沖擊，一季度的訂單量較往年有所減少。4月初復工復產以來，訂單多為私人購買的家居陳設類產品，我們一方面加緊生產，一方面開拓市場，努力將疫情造成的損失補回來。 ”德州梁子黑陶文化有限公司總經理梁麗霞介紹。

隨著疫情防控形勢的好轉，市民的消費熱情不斷恢復，文旅產業也呈現出逐步復蘇回暖的態勢。“文化和旅游發展是一個動態循環系統，不能長時間停擺。加快推進復產復工，關系到今后一個時期全市文化和旅游工作能否行穩致遠。 ”市文化和旅游局局長楊杰說。

為最大限度減少疫情對文旅產業的沖擊，盡早激活文旅市場、釋放消費潛力，4月7日，市文化和旅游局召開全市文旅系統復工復產推進會議，按照“應復盡復、應開盡開”的原則，加大政策扶持力度，成立13個督導組，幫助企業協調解決復工復產中遇到的困難和問題，當好企業的堅強后盾，積極推進文化旅游行業有序復工復產，促進文旅消費回補和潛力釋放。

發布《文化產業抗擊新冠肺炎疫情倡議書》，號召全市文化產業園區強化科學防疫，適當減免租金，協助文化企業攻堅疫情、渡過難關。董子文化街積極響應，出臺了優惠招商措施，應對疫情造成的經營成本壓力。針對還在合同期內的租戶，一次性繳納1年房租可減免1個月租金。董子文化街目前復工130多戶。

據了解，我市的文旅企業大部分是小微企業，抗風險能力較低，一旦出現資金鏈斷裂，將面臨生死存亡的問題。市文化和旅游局積極創新、大力扶持，啟動暫退旅行社部分旅游服務質量保證金工作，為全市60余家旅行社暫退保證金共計約800萬元。與中國人民銀行德州市支行聯合主辦了銀企云對接座談會，提高銀企對接效率，推動文化和旅游產業迅速升溫。

同時加大景區市場營銷力度，充分利用新聞媒體、新媒體平臺等開展“疫凈花開 我在德州等你”系列宣傳活動，為泉城歐樂堡等文旅企業免費宣傳文化和旅游產品，提升全市文旅企業的影響力和知名度，助推文旅市場恢復活力。

不少企業也在積極找出路。梁子黑陶轉戰電商平臺，在淘寶、京東等網店經營的基礎上，開始直播賣貨。梁麗霞也兼職當起了網絡主播，向大家介紹黑陶知識。通過直播，大家了解了黑陶背后的文化底蘊，紛紛進店購買，一位來自大連的客戶一次性購買了價值4萬元的產品。希望美術教育培訓學校也開起了網課，老師線上直播、學生在家長的陪伴下居家學習。“網課按課時計費，但會為學生發放代金券，今后續費可以抵現，也算是打折了。這樣既能保證收入，也可以增加學生的粘合度。 ”機構相關負責人告訴記者。

政策支持下，文旅產業已逐步恢復正常運轉。數據顯示，全市52個在建旅游項目，40個已復工；旅行社復工率88%；印刷企業、書店復工順利推進。“下一步我市將借助第四屆文化和旅游惠民消費季的契機，進一步助推文旅市場恢復活力，更好落實文化旅游扶持政策和資金，豐富內容、提升品質、提振信心、拉動文旅消費。 ”市文化和旅游局副調研員司有榮說。

□本報記者馬樂本報通訊員王金鑫